����������� ������� � �������㳿 � �������� �������� / ��Ͳ���� �.�.

����� ���� � ���� �������� ����������� ��������� ���������� �� ����, �� ������� ��������� � �������� ������� �������� �������. �� �����, �� �� �������� ����� ���� �������� ����� �� 5 ��������� � ���������� � 40-� ����� �������� ������� ��� ������, ��������� ���� IBM. ����� ����� ������ �������, �� ���-������ ������ ���� �������� � ���� ����� � 1977 ���� ��� ��������� ��� �����, ��������� ���������� Digital Equipment. �640 ������� ����� ���� �� ������ ��� ����-���� � ��� ����������� � 1981 ���� ��������� � ������ ���������� Microsoft ��� �����.

���������� ��� �������� 1951 ����. ҳ���� ����� 11 ���� ���� IBM ������������� �� ����� ������ ��������, � ���� � 1970 ���� ���� ���������� �������. � ������� ���������� ���������� � �������� �������� �������� ����� ����� ������, �� ����� ������ � ������. ��� ���������� ������ ����� � ������� ������ �� ������������� �������� ������ ��� ����, ��� ������ � ���, �� ���������� �������������� �� �����, � �������� ��� �����������, ����������� ����������� ����� �� ������������� �������, ��������� ����������� ���� �� ����������, ������������-����������� �������㳿 ��������� �� �������� ��������� � ������� ����������� ����� ������� �����������.

���������� ��� ������������� � ���������� ���� ���������� � �����, ���������� ������ ������������� �������� � ������ � �������� ����������� �������, ��������������� ��� ��������� ������������-������������ ��������������, ��������� ���������� ������������� ������. �� ������ ��� �������.

������� ��������� ��� ���� ������� �������� � ������ ������������� ���������������. ������ ����� ��������� � ���� ������ � ����������� ����� ������������� ���������, �� ������� �� ����� ������� ���������, �����������, ���������� ���������� �� ��������� ����� �� �� �����, � � ��� �������� ����������, ���������� �� ��������.

��������, �� ������������ ������� �����, �� ����� ����������� ����������� �������㳿 � ���� ����� �� �� ������ ����������� ������� ��� �������� � �����������. ��� ��������� �� ����������� ���� ������ ���� �������� ������ ��� ��������� �������㳿 �������, ��� ��������� �������������� �� ��������������, ��� ����������� ������� ������������� ���, �����, ������ �������� ����� �� ��. ��� ����� ����� �� ���� ��������� ���������� ��� �������, ��������.

����� ����, �������������� ������� ���������� ��� ��������, �� ���������� ��������� �����������. ������� ������� ������������ ������������� �� ����� ��������, ������������ �������������� ������ � ������� ������, ������������ ���������� ������������ ���������� �� ������� ���������� ���� �� ��������� ������������, �������� � �������������� �� ��. �������� ����� ����, �� ��������� ������������� �����, ����������� ����� ��� ������ � ������������� ���������, ����������������� �����. �� ����� �������� ������������, ����������� ������, ������� �� ��������������� �����������.

������������ ���������� ������� �� �� ���� ��������� ��������� ������� ������ ������������� ������ � ���������, � ����� ������ �� �� ������������ � �������� ������ ����������� �� ������ �����, �����������, ̳��������� ������� � ̳��������� �������� �����. ������ ������, ������������ �� ��� ��������� �������� �� �������������� ��� ���� ������������ �������� ���������, �������� ��������� ������� ������.

���IJ� 1. ������ �������ֲ���� ������ � �������ò� ���IJ� 1. ������ �������ֲ���� ������ � �������ò� 1.1. ��������� �������������� � �����

�������������� � ��������� ������������� �������������, ��������, ���������, ���������-����������, �������-��������, ���������� �������, �� ����� �� ��� �������� ����� ��� ����������� ������������� ������ �������� � ���������� ������� ��������, �������� � ������������ ������������� ������, �����, ������� �� ���������, �� ��������� �� ����������� ������� ������������� �� ������������ ������. ����� ����� ���������������� ��������� ����� �� ������� ����������������, ���� ������� ������ �������� �� ������������ ���������, �� ������������ ������������� ������������� ������� � ��������� � ����� ������ ������� ��������.

��������� XX ������� �������������� ����� �������� ������� �������� ���������� ���� � ������������ ������ ���������� �����, ������� �� ����� ������������ ������ ���� �������, ������������� ��������� ������������� � ������������ ��������� �� ��������� ��������� �����������. �� ����� ������� �������������� ��� �������� �������� �������, �������� ������������ �� ������� �� �����������.

����������-������� �� ����������-������� ������������ ������� �������������� � ����� �������� ���� ��������� 1998 ���� ������ ������ ���� ����������� �������� ���������������, ���� ��������� ����������� �������� ��������������� �� ���� ������������ ������� ����������� �������� �������������� �� 1998�2000 ����. ���� �����, ���� �������� ����� ����� ����������� ���� ������� ̳����� ������ �� ����� ���������� ������.

����� ������ ���� ����������� ������� (� ���� ����� ����������� ������ ���������) ������ �������� �������� ������� � ����� ��������������:

������������ ������� � ������ �� ����� ����� �������, ��������, ��������������� � ���������� ���������� ����, �������� ��� � ����� ����� � �� ��� ���� (��. 34 ����������� ������);

����������� � �������� ����� � ��� ����������� ��������, ���������, ������������ �� ��������� ������������ ���������� ��� ����� ��� �� �����...� (��. 32 ����������� ������);

��������� � ���������� ���������� � ������� ���������� �� ����� ����������� � ������� �������� �����, ������� �������� ��������������, ��������� � ����������� � ���������� ��� ����...� (��. 32 ����������� ������), ������� �� ���� ����������-������ ����, �� ���������� ����� � �������� ��������, ����� ���� ������� �� ����� ���������...� (��. 57 ����������� ������);

������������ ������� � ��������� ������������ �������, ��������� � ���������� ����������, ����� ������������ ������������ ����� � ��������� ����������� �������, ��������� ���������� � ������� ���� ����� ����� (����� 32, 34 ����������� ������);

����� �������� �� ����������� ������� �� �������� ����� ���� ��������;

������������� �������� ������������� ������� �� ����� ���������� �� ��������� �� ��� ������ � �����������;

���� ������� � ��������� � ��������� ������� �������������� �� ������������ �������;

����������� ����������� �������������� ������������� �� �������������� ����� ����.

����� � ��������� ������������ ��������� ������ ������� �������������� � ����� ���: ����������� ������� �� ������������-������� ������������ ��������������; ���������� ����������� �������������� ��������������; �������������� ����������� ������� �������� ����������, ������� �� �������; �������������� ������� ���������-����������� ��������; �������������� ����������� ������� ��������; �������������� �������� �� ������� �������, ���������� ��������-����������� ��������; �������������� ��������� �����; �������������� � ����� �����㳿 �� ������������ ��������� �������; �������������� �����, ����� � ��������; ��������� �������������.

����������� �������� �������������� ��������� ��������� ����� ��������� � ����������� ������� �� �������. �������, ��������� ���������� � ��������� ������������-��������, ������������ �� ������������� �������, ������ � ����� � ������� ����.

������ ��������� ����������� ���� ������������� ����������� ������������-�������� ������ ������ ����, �����������, �������, ̳��������� �������� ����� �� ����� �������������� ������ ������� ��������� ���������� �� ������������ ������������� ������� ����������� �� ������� ��������������. ����� �� ������� ������� ����� ������ ��������� ��� ���������� ���� ��� ������������ �������� ����������� ������ �����, ����������, ��ᒺ��� ������������ �������� �� ��������.

����, ������� �������������� � �� �������������� ����������� �� ���������������� ��������, � ����� ������� ������������ ������� ��������������.

������ �������� ��������� ������� � �������������� ���:

������� ��������� ������� � �� ������ ������ � ������������ ���� ����� ������� ������������ �������, � ��� ����� ����� ������������� �� ��� ��������� �����;

������� ������ �������� � �������� ��� �������� ������������ �������� ����� ���� �������� ��������� ���� ��������� �� ������� ���������� �����, ����� �������� �� �������� ������������;

������� ���������� ��������� ������������ ������� �� ������� (����������), ����� � ���� ����� ��������� ���������� � �������������, ������������ ������ ������� �������;

������� ������������ ����������� ��������� � �� ��������� ���� �������� �������� ��������������������� ����������� ���������� ������������-������������� ������, �������� � ������;

������� ��������� �������� � ������ ������ ����� ���� ��������� �� ������������ ���������� �������� �������� ������.

�������� �������������� � ��������� ������������ ������ (���), ���������, �����������, ���������� �� ���� ������������, ����������� ������� ��� ��� ����� ��������, ����������� ����� �� ����� ������, �� ���������������� ��� ��������� ������������� ���������. ���� ����������� ������� � �������㳿 � ��������� ���������� ��������.

1.2. �������� ������������� ���������

������������ ��������� (��) � �� �������� ������ � ��������, �� ��������� ���� ����������� ������� ��������, �����������, ����������, ��������� �� ��������� �� ����������� ���������� � ������������-������������ �������� � ������������� �������� ��������� �������� ������.

�������� �������� ������ �������� ������ ������� ���� ���������� ������� ������������� ��. ���� ������������ ����� ����� ������� ��������:

������ ������������ ��������� (�������� �� ����� �������� X�X �������) � ���������� ���������� ������������ ������, �� ��������� ����, ���������, �������������� ����, � ������ �������������� ������������ ����� � ������;

��������� ������������ ��������� ����������� �� ����������� ���������� ������� �� ��������, ������������ ������� ��������� ������. ���� ��������� ����� ����� ���������� ������������� �������� � ��������;

����������� ������������ ��������� (���������� � 1940�1950-� �����) ������������ �� �������� ����������� ����������� ����������� �������, ����������� �����, ����������� ��������� � �. ��.

� ������ �� ��������� ������������� ��� � ���������� ������ ������� ��� ���������� ������������ �������㳿, ��� ������ ����� ����� ����, �������, �����������. ������ �������� ���� ������������ �������㳿 (Ͳ�) � �� �������������, �������� �� ��������������. ��� �� ��������� ��� ����������:

������ ����������� � ����� ������������ ������ (� �� �������������);

��������� ������������ �������� �� ��� ������ ����������� ���������� �� ����� ����������� ���� �����, ��� ��������� ���� ��������� ����� �������, ���������, ������, �����������, ���������� �� ������� �����;

������������ ������ ����������� ���������, ���� �� ����� �������� ���� ���� ���������� ������, � ������ ���� �� �������� ���, ������� �� ������ ���, ���������� �� ����������� ����� ����� ������� ���������;

������������� (���������) ����� ������������ �����, �� �� ����� ������������ ������� �������� �� ��� ������;

������������ ���������� (�������) �������� ��� ��������� ��������� � ��������� ������� �� ��� ������ ������������ ���������, �ᒺ������ �������� ����������;

��������� ��������� ���������� ���� � ������� ������� ���������� � ������ ������������ ������.

������� ��� ������� ������������ Ͳ�. ������ ��������� �� ������������� �� ������ ������������ ��������� � ��������� ������������ ������ ������. ������ ����� ������ � ����, �� ��� ������������ ��������� ������������ � ����� ������������� �������� ���������� � �������� ����� ������������� �����������, �� ����� ���� ��������� ������������ (���. ������. 4.2). ���� � ��� ������������ ������� ������� ������������ ��������� �� ��������� �����, ������� ����������� ������������� ������ �����, ���������� ������ ����������, �� �������� � ������, ���������� �������������� ����������� ������� ������������� ������ � ������� ������������ �����.

������� ����� ����������� ��� ����������� ������� ��������� ������������� ��������� � ������������� �� ���������� ���������� ����������. ������ ������ ����������� ������� �������������� ����������� (���������, ����������� �������������� �������), �� ����������� �������� � ���������� ����������, ���������� ���� �� � ��������� � ����� ��������� ����� (��������� �� ������� ������������ �� ��������� ������� � �����������). � ������ ������������ ���������� ���������� ������� �������� ������������ �� ���������� ������� �������������� ��������, �� ���� � ����� ���� ���������� ��������. ���������� ���������� ���������� ���������� �� ����������� ������������ ���, �� ������ ���� ������������� ��� ���������� � �������� �� ��������� ������ (���. ����. 2). ���������, �� �� �������� ������� � �������� ����� ��� ���� ������� (�������� ����� � 䳺�������� ����, ������������� ����������� ������������ � �. ��.) ������������ �� ��������, ���� �� ���������� ��������� � ���������� ������.

�� ����-����� ������� ��������� ������������ �������㳿 �� ������������ �� ������ ���������, ������������� ����� ���� � �������� ��������� �������� ��� �����������, ������� ������� ����� ����� �� ���������� ����������, ��������� �������� ������� �� ���������� ���������� �� ���, ������� ������� ���� �� ���������� ���������� � ��� �� ������, ������������ ������� ���������� �� ����������������� �������.

1.3. ������� �� ����� �������� ������������� ������

� �������� ��������� ����� ��������� ������ ������������� �������. � ���������� ������� ����������� �������, � ���� ���������� ���������� ���������� �� ��������� ������ ������������� ������, ��������� (����������������) �������������� ��������� ���������. ����� ����� ���������� ����� �� ����� ���������:

������������ ������� (��) � �� ������-������� �������, ��� �����, ����������, ������, �������� �� ���� �� ������� ��� �� ���������� ����������� ���������� � ������ ����� � �����, ���������� ��� ��������� ������� ���������;

������������ ������� � �� ������������-������� �������, ��� ��������� ���������� ����� �� ����� ������������� ������������� ������� � ����� ������ ������� ��������.

������� ��������� �� � ����� ���� ������� 1963 �����, ���� �� ������� ����������� ������ ��������������� ��� ��� ������������ ����� ��������-�������������� ���������. ³���� ���������� �� � ��� �� ���������� � ������� �������� ���, �� �� ������� ���������� ��� ����� �������� ��.

�� 1-�� ��������, �� � ��������� �������� ���� �� ������ �������������� ������� ��������� (���) � ���������� �����, � � �������� � �������� (������������) ���������� ������ (Data Processing System), ������������ ������������� ������ �������������� ������������ �����, ������� ����� ��������������� �����. ��� ����� ���� ������ ������ ���������� ���, ������������ ����������� ������ � ������������ ��������� ������������. ��� �������� ��������������� ������������ ������ �� ������� ��������� ��������� ���������� �� ������� ����������� �������������� �����. ����� ����� ���������������� ������������� ��������� (���, ��������� ��� ����� ������, �� ����� ���� ���������� ��� ������������ �����), ������������ ��������� (�����, �� ���������� ����� ����� ����� ����� ����� �����), ��������� �� ������� ������������ ��������, ������������ ������������ �� �� �������� ���.

� ������ �������� �� 2-�� �������� (1972�1986 ����) ���� ��������� ��������� ������������� �������� ���� �����, ��� �� ��������� ������������ ����������� �������� (������� ��������� ����� �����) ��������� �� �������� ��������. ������ ������, ��������������� ���������� ������������ �����. ����� � ��� ������� 2-�� �������� �������� ���� � ��������� ���� ������ �� ����������� (������������) �ѻ (Management Information System). ������� ������� ����� ������ �������� � ����������� ���������� �����������.

� �� 3-�� �������� ���� ���������� ��������� ����� ������������� �������� ���� ������� � ����� ���������, ������� ��� �������� ���������� �������. ��� ������� ������ ����� ������ �������� ��������� ����� (����, Decision Support System). ���� � �� ������������ ���������� �������, ���������� ��� �������� ����� ���� �������� � ��� ��������� ����� �������� ������������������� ��� ���������������� �������. ������� � ����� ������� ���� ������������� �� ������������� ������ ������������ ������������� ������ �� ���������� ��������� ����������� ����� (���. ��������� ������. 1.7).

�������� ��������� ����� � ����������� �. �������

³����� ������������� ������ �. ������ ��������� ��� ����� ������� ��������� �����:

����� ������������ (������ �����������, ������� ������������) �������� � ������ ����������� � ������ ����� ���������� ����� � ��������� ���������� ��������� ����������; �������, �� ������� ���������, �� ������� �� ��� ����������� (����������� ��������), ��� ���������� (�������� ��������� ����� � ������ ������). ��������� � ������ ��������������� �� ����������� �����, ��������� ����������� �������;

�������������� (�������������, ����� ������������) � ������ ����������� �� ������� �����, ������� ������ ����������, ������������� ������� ��. ��� ������� ������� ���� ����������� �������������� �� ������, � ������ ��������� �� ���� ������. ��������� � ������ ��������������� ������������� �� ������������� �����������;

����������������� (�����) �������� � ������ ����������� � ������ ������� ����������, �������� ������ �� ������, ��� � ���� ��������. ��������� � ������ ������ ������� ���������� �������� ���������.

���� ����� ���������� �� ��������� ������� ����� � ���������� ���������� �������������� ���������. ���, �������� (���������, ������ ������������) ��������� �������� �������������� ������, ���������� (���������� �������������� �����, ������ ����������) � �����������������, ������ �������� (������, ���������, �����������) � �����������. ����� �����, ����� �������, �� ���� ��������� �� ���������� ���� �� �������� ����� ���������.

1.4. ��������� ������������� ������

��������� �� �������� �� ����� �������� ������, �� ������ ������ ����������� ��������, �� ���������. ����� � ���������������� ����������� �������� �� ��� �� ����. ��������� � �������� �� ������������ ���������� � ��������, �� �������� �����������. ��������� (���������) �� � �� ������� ��, ����������� �� ���������� ������� ��� ��������� �����, �� ������������ �� ��������� ����. �� ���� ������������ ���������� ���������� �� �������������� �� ������������.

�������������� ���������� � ���� ������������ � ��:

������� � ��������� ��� �������� ������, ���������������� �� ��� �������������� �������;

��������� (��) � ��������� ������� �� ����� ����� � ���������� ���������, �� ��������� ��� ������������, �������������� �� �������� �������������� ��;

����������� � ��������� ������������ ������, ������� � ��������� ������������ �����, �� �������������� � ��. �� ����� ���� ������������ ��������� ����� �� ���������, �� ������ ����� ������������ �������� ���������� ������ (����� ������� ��������� �� �ᒺ��� ������������� �������� �� �������������� ������������);

������������ � ��������� ���������, �� �������� ��������� �������������� ��, ������, ����� � ����� ����������� ��������� � ������������ ���������� ������� ��� ��������� ���������� ���������� �� ��� �������������� ��;

������������ � ����������� ������� �� ������� �����, ������ � ������ ������� ������������ ����. �� �������������� ������������ �������� ����� ���������, ���������� ���� � ��������� ������ ���� ������, ��������� �� ���� ��������� ����������, ��� ��������������� � �� �� ��� �� ��������������;

���������� � ��������� ������ � ������ ����������� �������� ����, �� �� ��� �������������� �� ���������������� ��� ��������� ������������ �� ���������������� ��������� �� � ���������� �������� ������;

������� � ��������� �������� ����, �� ������������� ������ �������� �� ��� �������������� �� �� ��������� ������ ���������� ������ ��������������;

���������� � ��������� ������ � ������, �� ��������� �������������� ����� ����� ������ � ��, ����� ��� �����䳿 ������ �� ���. ��������� ������ ������������ ������������� ������ �� ���������������� ���������� � �������������� ��� ��������� �����������, �������� �� ������� �������������� ������� ������� � ������.

�������������� ����� �� ��������� �� �� ����� ���������� �� �������� �� ����� ���������.

������� �� � �� ��������� �� ��, ���������� �� ���������� ��������� ����. ������ ������� ��������� �� �������� �� ����� �� ��������, �ᒺ��� ���������, ����������� � �. ��.

������� �� � ���������� ������������ �� ��������� �����������

������ ����������� � �� �� ���� ������� � ����������. �� ���������, ������� � ��������� ������� ������ ��������� �������� �������, ������� ������ �� ����������� ��������� � ������������ �����, ������������ ���������� ����������, ���������� � �������� �������, ��������� �������, ����� �������� ������ ����������� � �������.

��������� ����������� � �� �������� ��������� � ���������� ������, �� ��������� ������� ����������� � ����������. �� ������� ������ ��� ������ �������:

���� �� � �� ���� ������ ���������� �� ��� �����䳿 � ��;

���� ����������� � �� ������ (��) ���������� � ��������� ������ �������;

���� ����� � �� ��������� ����� ������������ ��� ������ � ��.

�������� �� ������ �� ������ �������� �ѻ � ����� ������� ���������� ������ � ������� ��� �� �������, �� ����� ����� ������������ ��������� ������������ ��, ��������� ���� ��������� �� ���������� �������� ����.

����������� ����� ������� ��� �������� ��������� ����������� �� � ������������� �������㳿 ���������������� ���������� �����.

�� ������ ������������ ������ ����� ������� �� ��������, �������, ������ ����. ������� ������������ ����-��� ������� ������ � �� �� ���� ������������ ����������. � ������ �� �� ������� ������ (� �������� ����) ����� ��������� �� �������� ��������� ���������, ��� ������� ��������� ������� ��������� ��, �� ����� �� ��� ������ ��� ������ �� ���� �������������� ��������� ���������� ��� �ᒺ�� �������, ��, � ���� �����, ���� � ����� ������� ��� ������ ��� ����� � ��������������� �� ��� ��������� ������ � ������������ ��������� ���������. ������� ��������� ���������� ����� ����� ��� ������������ ������, �� ���������� ������������� � ���� �� ����������.

� ������� ��������� ���������������� ������������ ������ ������, �� � ����-�� ����, ����� ������� �� ����� ����:

���, �� �� ���� ��������� ����� ������;

���, �� ������ ���� �� ���������, ������������� ��������� �������� ��� ��������� ��� �� ����� ��������, �� ������� �� ������;

���, �� ������ ���� �� ���������, ��������� � ������� �������� ������-������� �������;

���, �� ������ ���� �� ��������� ��� ��������� ������.

���� �� ��������� ������ ����� ������������, ��� ������������� ������� ��������� �� ��������� ������ ����, ����������� �������������� ��� �����������. ��������� � ���� �������� �� ������� �� ��� �� ������-������������� ����������. �� ������� ������������ ������������� ������ ������� ������� �������� � ��� ����� ����������� (���������) � �������� �������� �� �������� ���, ������������ ��������� ������������ ������ ���������� ��� �������� � ���������� �������� �����, �������� ������ ���������� � ���������� ��������. ������ ����������� � ������������ ������, � � ������ ��������� �������� ����������, ����������� �� ��������� ���, ������ ������� � ����������� ����������� � ������������� ����������� �������������� ������. ������� ��������� ������ ���� �������������� ��������� (��������� ���������������� ���������) ������� �������������� � �� ��������� ��������� ���������� �� ���������� �������� ����������.

����� �����䳿 ������ � ���, ���� �������� � ������������� �� ���� ������ � ���� �������� �� ������� ����������� ���������. �� ���� ������� ����������:

����������� ������ � ������, ��� ���� ��������� ������ �������� ������������, ���������� � ������ ������������ ������ � �����������. ��� ������ ������ ������������� � ������������� �����;

�������� ����������� � ������ �������� ������������ ������ ��������, ���� ����� ����� ���� �������. ������������ ������ ����������� �� ����� �����, ������� ��������� ���� �������� �� �������� ����������, �� �� �� ������� ����������. ��� ����� ����� ������������� ������������� ����� ������������;

������������� � ��������� ��������� �������� ���������� ����������. ��� ������������ ����� ����� ������� ��������� ������, �� ��������� ���� � �������������� ����� ����� �������� ����� ��, ������� �������� �����, �� ������ ������� ����������. ����� �������� ������ ������ �������� �� ����������, ������� �� ������� ������.

�� ������� ���������� (������������ �������) ������������ ������ ������� ����������, � ���� ����������� ������� ���������� 䳿 �� ����� ���������� ����������; �����������, �� ��������� � ����� ������ (������������ �� ���������� �������) �������� ����� �������� ��������, �� ������������-������� (���� �������������������). ��� ������������� ����� ���������, �� �������, ������� ������ ������� ����� � ������ �������� ���������� � ������������� ����������� ������������ �������. ������ �������� ������������ ��������� � ������������-��������� �������, �� �������� �������� �������� ����������, �� ���������� � ��� ����� ������� ����������, �� � ������������ �������� ���������.

�� ���������� ������������ ���������� ���������� ������ ������������, ��������, ��������� �����.

�� ����������� ������������ ������� ������ �����������, �������� �� ��������, � �� �������� ���������� � ���������� �������� ������������ � ������������� �� ���������.

1.5. ����������� ������������� ������

���������������� ����������� �� ��� �� ����, ���� ��� ������������ ����� ����� ������ ������ ��� ������.

�� ���������� ������ ������������ ���������� ��������-����������� ���, ������������� ������� ��������� ������������� ��������� (��� ��) �� ��������-�������������� ������� (����). �������� ����� ������ ����� ���������� ������� �� ��������� �����. ��������� ������ � �� ��������� �ᒺ���, ������, ������, �������� � ������� ������������ �� �����䳿 ��� �ᒺ��� �� ��� ������������ �����, �� ���������� ����� ����� ������� �������� (���������, ��������).

���������� ��� �� ��� �� � ��� ��������

³������� �� ��� �� ��� �� ������������ ������� � �������� �ᒺ��� ��������� (��������� ����� �, ��������, ������, �������, ����������) �� ������ ����������� ���������� (�������� �, ��������, ������). �������� ���������� ���� �������� �� ��������������� ������� �������� ����� ���������� � ������� ���������� ������� ���������� � ���� �������, ��� ��������� ��������� �� �������������� ������� ��� ����������.

���������, ����� �������������� ������� ��������� ������ ������������ ����������� � �. ��� �ᒺ��� ������ �������� ������� � ������������� ��������� ������ ����������� �����������, ��������� �����������, �������������� ��������� ������� ����� � �����������. ��� ������������ ������ ������������ �������������� ���� �� ����������� ��������������������� ������ ��������.

���������� �������� �������� � ��, �� ���������� � �������� ����������� (�������� ������ �� ���� �������), � ������� ��������� ������� � ����������� i ���������� ����������. ����� �����, � �������� ��������� ������� �������������� ����� ������������� ������� ���������, ��� ����� ���� � ���� ����� ��������������� ����������, �� ��������� � ��� ��, ��� ���� �� � � ����� ������.

�� �������� ������������ ���������� ���������� ������������ ������������ ��, ��������������, ������������ ������������.

�� �������� ������������� ������� ��������� ���������� ������������-�������, ������������-�������, ������������-���������� �������, ����, ������������� ��.

�� ����� ���������� ������� ��, ����������� (���������), �������, �ᒺ�����, ��������� ��� �������, ������������ �������.

������� �� ��������� ��� ������������ ������������ ������� �����. ��, ���������, ������������-�������� ������� �������� ���� ������, ������� ̳����� ������, ����������� ���������� ������, ���� ����������� ������� � ������� ������, ��������������� ���� ������, ���������� ���� ������, ���������� ����������� ������.

����������� �� ��������� ��� ��������� �������������-������������� �������. �� �� ������, ����, ������.

������� �� ��������� ��� ��������� �������� ������������ �� ������������.

�� ��������� ������������ (������������, ����������) ���������� ���� � ������������� ��������. ����� �������������� ����� ������ ������ ���������, �� ���� ��������� ������� �� �ᒺ���, �� ���� ����������������, � �� ����� � ����������, ���� � �����������, �������� ������ � ������� ������� �� ������ �����. ��� ������� ��� ������, �������� ��� ����-��� ��������� �����, � ������������� �ѻ (ʲ�) �� ��������������� ������ ���� (���).

����� ������������� �ѻ �� ��� ����������. ������� ����� ���������, �� ������������ �� � �� �� �������� ����������, ��� ��������������� �������� ��������� � ���������� �������� (����������) �� �������� ������������ �������������� ���, � ����� ��������������������. ���������� ������ ��������� ʲ� �������� � ����. 1.1.

�� �������, � ���������� ��� (����) ������������ ������������� ��� ������������ ����� �� ��� �����. ��� �� ��������� ���� ����� ������������ �����, ������������� �����. ���� ����� ������� ������������ �� OLTP (On-line Transaction Processing, ���������� ���������� ����������). �� ����������� � ���������� ������������� ����� �������� �� ������������� ������ ������� � ������������, �� ������ �������� ����� ������� ����� ����������� ����������. �������� ������� ����� ������ � �������������� ������ �� ���������� ����������.

������� ���������� ���������� �� ���������� ���� ������������� � OLTP-�������� ��������� ��������� ����� ��������������� ����� �� ����� �������� (���������� ����� �����), �� ���������� � ������� ����� (���. ������. 1.7). ���������� �� ��� ����� ����������� �� �������� ���� ���� ������ �� ����� �� ���������� (����������), �������������� ����� � �������� ���������� ������������� ���������.

������������ ������� ����� � ������� � ��� �������� ����� ������������ ���� �� ��������� ����, ������� OLAP-������ (On-Line Analytical Processing, ���������� ��������� �������, ���. ������. 1.7). ��������� ��� ������� �� ������� �� ����� ����, � � ���������� ����� ���. �������� ������� ����� ������ � ���������������� ������ � ��������� ���������� ��������� �� �������, ��������� � ��� �����������.

³����������� � ���������� ���������� ��������������� ��� ���������� ����������� ����� � ��������� �� �������� �������� �� ������� ����������� ������㳿. ��������� � ʲ� ������ ���������� �����-���������� ������� �� ������ ���� ��� �� ��������� �� ���� �������� ����� ������.

���� ����� �������, �� ���� � ������� ��� �������� ʲ� � ������� �� �� �� �������� ��������. ������� ����������� ��������� ����� ������ � ���.

�������������� ������ ���� (���) � �� ���������-�������� ��������, ����������� ��� ������������� �������� ������� ����. �������� ��������������� ��� � �������� �� ������, ��� �� �� ��������� ��������� � ������������ ������������� ������, ��� ��������� ������� � ��������� ��������� �����. ������� �� ������� ���������� �������������� ���������, �� ��� �������� �����������, � ����� �������� �� ��������� ������������ ����� ����������� ��� ����� ������� ���:

��� �������� ���������� � �������� ������������ ����� �������� (����������� ��������, ��������� �����, ��������� �������� � �. ��.), ��������� �����, �������� ���� �� ����������;

��� ����������. ������� ������ ��� � ��������� ������������ ��������� ��������, ��� �������� ������ ��������� ���� �����, ������ ������������ ���������� ���� � ����� ������, � ����� ���� ���������� ������ ��� ���������� ������������ ���������� � �����������;

��� ��������� �� ���������� ���������. ������ �������, �� ���������������, � �� �������� ����������, ���������� ���������, ������� �������� � ������, ���������� ������ �� ������� ������������, �������� ��������� ��������. ������� ��������� ����� �������� ���� �������� �� �������� �����, ���������� �� ��������, �������� ������� ������ ������� ��� ���� �������.

1.6. ������� ���������� �� ������ ���������� �������������� ������������ �������� ��

������� ������������ �� ���������� �������� � �������� ������������� ������ � ���������. � ���������� ������� ���� ������ ���������, ����������, �����������. � ���� ������������� ������ ���������� ������������� � ����-����� ���������� (������), ����� ����������� �� ��������� ��������� ��� ����-�� ��� ����-����. ����� � ������������ ������� ����������� � ���� ���, ������, ����� ��� ����������� �������.

³������� �� ������ ������ ���� ����������� ���������� � �� ������������ ��� ������� �������� ������� ��� ��䳿 �� �����, �� ����������� � ���������, ������ �� ������������� ���������� ����������. �� ���� �� ���� ���������� ��� ����� ���������� ������� ���������� � ��������� �������������� ��� ������� ���������� ��������� ��� �����, ���� �������, �������, ���������, ������� �����, �������������, ������������, �������������� � �������� � ���� �� �� ����������� ����.

��������� ������� ���������� � ����������� ������, ���� ����������� � �������� ��������� ������ ����, �������� �������� �� �����, ����� � �������� ����������� �����, � ����� ����������� ������ ����, ����������� ������ ������ ����������, ������ �������, ���� ������� ���������� � �������� ������. ����, ������� ���������� ���������� �� ���������� � ������������.

�� ������������ ������� ���������� ����� ������� ���������, �� �� ������ �������� ����, � ����, ����� ��������������� �� ������������� ��������. �� ����� ������� �� �� �����.

���������� ��� ���� ��������� �� ������������.

���������� ��� ���������� ���� � ������ ������, �� �������� � ����� �������������� � ���� ������, ������ ��� ��� ���� ��������� ������� ���� ���������� ����������, �������� ����� � ���� ������;

���������� ��� ���� ��������� � ������������, ����������� �������������� �������, �� �������� � ���������� ������ ������ ����������, � ���������� �������� �������������� � ���������������� ������, ���������� ��� ����� � ������� ������� ���� ��������, ��� ���� ������ � ���������� ���������.

����������, �������� � ���������� � ������������� �������������:

������������ � ��� ��� ���������� �� ���� ��������������, � ����� ����������� ������ ������;

������������� � ����������, �� ��������������� ��� �������� ����� ������� �� ������������ ����� �� ����� ���, �� ������� ������;

������-��������� � ����������, �� ��������������� �� ��� ������� ��������� ��� ��������� (��� ������������) ����� ������� � ���� ��������������;

����������-��������� � ����������, �� ������ ��� � ���������� ���������� ����������-���������� ������ � ������������ �� ������� ���, �� ������� ���������� ����� ����� � ������������� �� ����������, � ����� ���� ������� �� ��������.

������� � ���� ������ �� ����������� ������� ����������. ���� � ����� ����������� � �������� ��� ����� ���� ����������.

������� �� ���䳿 ���������� ���������� �������� ����������, ��� ������ ������������� � ������ �������� ��������, � ��������, ��� ������ � ��������� ���������� �������� �� (���) ���� �������� ����������. �� �������� �������� ���������� ������� � �����������. ��������� ����������� ���������� � ����� �������������� ��.

� ������� �������㳿 ������������ ����� ���������� ���������� ������, ������� � �������. ������� ��������� ����������, �� ������ ������� � �������� � �������� ����������, ���������. ������� ���������� � �������� ���������� ������� �����, ��� ���� ����� � ������������ ����������� ������ � ���� ������� ���. �������� � ����������, ��������� ��� ������������ ��� ����� ����� � ��������� �������.

�� ���������� ���������� ���������� �� ������� (�����), ��� �� ����� ���� �������, ������ �������, ��� ��� �� ���������� ���� ���� ������������ �������� ��������� ������, �� �����, �������� ��� ����� ���������.

г������� ���������� ����� �����������, ������������ ���������� ����������, ��������� ����������� �������, ��������� ������� �������㳿 ������������ ���������� �����. ��������� �����, ������� ���������� �� ���� �������� � �ᒺ������ �������� ���������, ������ � ���������� ��� ������������ ������� ������, ��������� � ��������� �� ����������� ���, ���� ��� ������ � �� �������.

���� ���������� ���������� � �ᒺ���� ��������� �����������. �������, �������������� �������� ����� ������� �� ���������� � ������������ ��������� ������� ������� ���������, ������������, ��������� �� ��������� ����������. �� ���� ������� ����������:

������� ����������, ������ �� ��� ������������� �� ������������� ������������ � �������� ���������� �������� (��������� ����� ������, �³������ �������� ���� ������, ������ ��������� ����), ���������� �� �������� ������ ����������, ������������ �� �������� ������������ ����������, ��������� ������� �� ��������� ������;

���������� � ��������� �������� � ������������ � �����. ������������ ���������� � �� �������, �� ����������� � �������, ����������� ��� ������������ ������� ������� �� ��������� ��� � ����������� �� ���� �������� �������� �� ������������ ���� ����. �� ����� ���������� �������� ����������, �� ������ �������, �� ���������� �������� �� ���� ����������� ������� �������, ������������ ��� ����� ����� ����, ����������, ������.

���������, �� �������������� (����������) � �� ����� ���� � ������������� ����������, �� ����� ������������ � �������� �� ���������������� ����������. ���� � �������� ��� ������� �������� ����������. ��� ������� ���������� �� ���� ��������� �������� � �������� � ����������, � ������ �������� � ���������� �� �����������.

���������� ������� ���������, ������������, ��������� �� ��������� ����������, ����� ������������ �������� � ��������� ��, ����������� �� ����������� ������������� ������ ��������, ��������� ��� � �������, � ������� �������� �� ������ ���� �� ������� ������� ���������� �� ���. ����� � �������� ���� ����������, ������� �������, � ��������� ��������. ��� � ��������� ���������� ������ ������� ����������, ��� �������� � ���������� ������ � ����� �������� XX ������� ����� � ������������ ������� ����������� ��������� � �����������, ������� ���������� ������� � �������� ����������� � ����� ����. ������� �������� � �� ����������� ������� ���������� ����� ���������, ���������, ������������ � ��������� ���������� ���������� �� �� �����, �������, ���-, ����-, ��������� ��� �� ������ ����. �� ���������� ��������� �� ����� ���������� �� ���������� �������� �� ����� �� � ������ ����, �������, ������, ���� ����, � � �������� ������������� ���������� (���������������� ������, �����, �������� ������) � ���������� �ᒺ��� �� �����.

� �������� ������������� ������ � ��������� ���������� �������� ������ ���� �������, �� ��� � ����������, ������ � �������������� ������, ���������� ��� ������� ���������������� �������� �� ������� ����� ������. �������� ������ ���������� ����� �� �������� ����� � ������������� ����� �����.

��������������� ���� ����� � �� ������� �������������, ������������, ����������, ������, ������������� � �������� ������, ���������� ��� ������������� �������������, ���������, �������, �����������, ������ �� ������ �����. ��������� ���������� ���������������� ����� ����� � ���� ����� � ������� ��������� ����� ����� (����).

���� ����� � �� ��������� ������������� ��������� ������������� �����, �� ������ ���� �ᒺ��� �� �������� �� ���� � ����� ��������� �����. ���� ����� ������������ ��� ������������ �������� ������������� � ������ ������������ ������ ���������� ����� � �� �������� �� ������� ���������� �������. ���� ����� �������� �� ���������� ���� � ��������� ���������� � ������ ������ ���������� � ������������ �����������, ���������� ��� ��������� ���� �����, �������� �� � ����������� ����, ������������ ������ � ���������� ������� �� ��� ����� ������������ �� ���������� ������� � ������ ������������� �������㳿 ���������� ����������.

���������� ��� ����� � ���������� ����������� ��� ��������� �������� ������������� ������ � ��������� ������������ �������� ����������� ����������, ��� ������������ ����� ��� ���� ���������� �� ����� �������. ������, ������������� �������� ������ ������� ���������� � ����� ����� ���� ��������� �� ������������, � ������ � �� ���������� � ������ ������������ ����������, �� ����������� ������������ �� ������������ � ���������� �����. ��� ���������� ����� ������������ ����� �������� �� ������� ���������� �� �������� ������, � ������������ ����� ���������������� ��������������. ����� ����� �������� �������� � ������������ ������� ����������, ��� �� ������� � ����. 3.

1.7. ������� �������� ��������� ����� � �������� ��������

��������� �������� ��������� ����� ��������� ������������� �������, �� ��������� ���� �����, �� ��������� ������ (���), ����� ����� ���������� ��������, ����������� ������, ���������, ������������ � ��������� ������� �����, �� ������������ ���������� ���������� ����. ����� � ����� ������������ ����������� ����� ��������� ���� �� ���� � �������� ������������ ������������� ������. ����� ������ ��������� ������������ �� ������� ��������� ������������ ���� � ���������� �������������� ���������. �� ��������� ����� ���� �� ���� 䳺��� ������������� ��������, �� ����� �� �� ����������, ��� � �� �������������� ����������� ������, ���������� �� ���������� ��� ����� ��� �� ������� ������������� ����� � ������������� ���, �� ��������� ��� �������� ���� ������� ����������� �������.

����� ������������ ����� ������ ��������� ����������. ���� ����� �� ���� ���� ��������� ������������, � � ������������� ��� �������������� ������, �������� �����������, ������ ��������� ��������, ����������� �������, ������ �������, �������� �������, �������, ��������� ������, ��������� ������ �� �������� �����. ������������� �������� ����������� � ����� ������, ������� ��������� ���� � ��� ����� ������� ����� � ��� �����䳿 ����������, ������, �������� �� �������� � ������������� ���������, ������� ����� ������� ����� ��������� � ������ ����������� ������������� ��������, �� �������������� ��������� ������ ������������� � �� ������ ���������� ������� �������� ������.

����� 25 ���� ����������� ������������ ���� ��������, �� ��������� ����� ����� ����������� ��-������. � ���� ���� ������� ���� �������� ��� � ������������ ��������� ��������������� � ����������� �������� ������ ����� ��� ������������� ������� � ��������� �������� �� ������������� �������� ������������� ��������. ��� ���������� ������ ���� ���� (���� �� ���� ������������� �����) �������� ������ ���������� ������. ������ ������� ���� ����������� ������� �� ����, ���� �� �������� ���������� ������� ����� �� ���������. ����� ���������, �� �� ����� ������� �� ����� ���� ����� �� �������� � �� ������ ��������� � �������� ��������� ����� �����, ��������� ����� ������� �� ���������� �����������.

����, ��������� �� ���, � �� ��� ����, ���� ������������� �������� �� ������ � ���������� �������� ������ �������������� �����. �� ���� ������� ��������:

������� ��������� ������������ ����;

������� ����� (Data Warehouse) � �� �������� ����� ���������� ���� �����, ���������� ��� ��������� � ����������� ������ ���������� ����������, ���������� � ��� ����� ����� OLTP-������ �� ������� ������. ���� � ������������ ����� ��������� ������ ����� � ������ ������� �� ����������� ������. ������� ������ ����� ������ ����� � ����� ��� ��������������, �� ��������� ��������, �������������, ���������� �������㳿, ���������, �������� ���������, ����������;

������� ������ ����� (On-line Analytical Processing, OLAP) � �� ������� �������� ������ ���������� ������������ ����������. ����� �OLAP� ���������� �� ������ �������� ������. OLAP-������� ������������ ��� ����� ���� �� ��� �� ��� ����� �� �������. ���������� ������� ����� ������� �� ����� OLAP, ���� �� �� ��� ������ ����������: �������������� �����, ������ ����������, ������ �������;

��������� ����������� ������� (Executive Information System, ������������ ������� ��������) � ������������� �������, ��������� ��� ������������ ���������� ���������� ����������� ��������� ���� ����� ��������� � ������ ��������� ����������� �����. ������ �������� �� ������ ������ �� ������ � ����������� ���������, �� ��������� ���� �������� ���������� � ������������ ���� �����;

��������� �� (������������� �������, Geographic Information System, ò�) ��� ��������� ���� (Spatial DSS) � ����, �� ����� ����� ��������� �������� ���������� ������� (���������� ����������� ����, ����, �����-, ������������� ����� �������) � ����������� ���������� ���� (��������� ���������� ���, ������, �������� ��������� ����). ��������� ����� ������ � ò�, �� ���������������� � ����� ������ �������� ����� (���. ������. 9.6).

OLAP � ����� ����������� � �������� �������������� ������

������ ��������� ������� ����������� ������� ������� � ��������� ��� �� ����� ����������, ������� ��� ��������� �� ������������ �������. ����� ������������ ����� ������ ���������. ����� ��� ����� ����������:

������������ ����� ���������� � ���������� �������� �� ����� ���������� � ����� ������ (�����������, ���������� ������������ ������������, ��������� � �������� ����������), ������������ ������� ������, ������� �����, �� ������� ������������ � �����, ��������� ����� ���� � ����� � �. ��.;

������������� ����� (���������� �������) � ������� ���������� � �������� � ���������� ���, ������������� ����� ���������� ������ (������� ����, �� ���������� ���������, ����� ���� ������ � �. ��.); ����� ����������� ������������ �� ������ ������ ���� (���������, ��������� ������������� ��������� ��� ������ ������� �� ���� �������) � ����� ��������� ���������� ��������������; � ����� ���������� ����� �������, ���������� � �������� ������� ������, ���������� ��������, ���������� �� ������������� ����� �� ��������� �������� ���������� � ������ ������, ����, �������, ������;

���������� ����������� �ᒺ��� � ��ᒺ��� ���������� ��������� � ����������� �������, ������������ ��������� ������, ��������� �����, ���� �� �ᒺ��� ��������� �������, ���������� ������� �������� � ������������� �����, ������������� ����������� � �������� ������������ ����������, �������� ������� ������������� � ���������� ��� �������;

�������������� ������������ ����� � ����� ��������� � ��������� �����, ���������� ���������� �����, ��������� ��������� ��� ����������� �������� � �. ��.

����� ������ �������� ���������� ����, ��������� �� ������ �� ���������� �������� � �������������, ����������, �������������� �/��� �����������. ���������� ��� ������� �������������� ��� � ���������, �� �� ������� ���, ���, �� �������, �� ���������� ������� ������ �����. �������� ����� ����:

������ ������ �����, �� ����������� ��� ������� �������� �� ������� � ������������� ��. ���� ��� ���������������� ������ ������ � ����, ��� ��������� ������������ ����������� ��� �����, �� ������ �����, ����� ��������������� ���������, ����� ����, ����� ������ �������� ����;

������ ������� ������������� � ������ ������������ ��������� ������������ ������� ��� ������ ������������ �������� ����� �������� ������� � �. ��.;

�������� ������ � ������ ���������� ����� ������� ������������ ��� �������� ����������, �� ���������� � ������� ����� �������.

���� OLAP-�������, �� ����� ����� ���������� �������� ����� �����, ������ ���� ����������� �� ������ ����, �� ������������ � �����������, � ����� �� ���������� ����� �����. ó������� ������� �� ���� ���������� ����� �������㳿 ���������� ����� (Data Mining). ��������� ������ ����������� ������ � ���������� ����� � ����� ������ �� ���������������� ����� ������. ���� ���������� ����� ������ � �������� ���������� ������ � �������������� � ������� �����.

������ ���������� ����� �� �������� ������� ���������� �� ���� �������� ���� � ������������� ���� (Suggestion DSS). �������� ������� (��) �� ������� �������� ��������� ����� ����������� �� ������� ���� ��, ��� ������� ����� ������������� ��������� ��������� ���� ������ � ����� ���� � ���������� ��. ��������� �� ���������� � ������. 1.8.

����, ��������� �� ��������� ������������� ��� ��������� ����������������� ����������� � Web-��������� (���. ������. 2.4). ��� ���� ���������� ��������� �������㳿 ��������� �� ���������� ������������� ���������, ���������, �����, ���� ����.

������ ���� (����������� ����) � �� ����������� ������������� �������, ��������� ��� �������� ������������ ���������������� � ������������������ ������� ������� ���, �� �������� �� �����. ������ ���� � ��������� ��������� � ���� ���������� ���������, ������� �� ������ ����������, ��������� ��������, ������ ������������ ����� � �������, ���������� ����������� �����������, ����������� ���� �� ������������� ����������. ��� �����, ������ ���� ����� ���������, �� ��� ���� ��������� �������� ����� ����� ����.

��� �������� ���������������� ���� � ����������������������� � �� ���������� ��� �������������� ��� ��������� ������������ � ����� ������ ����������. �� ����� �� ��� ���������������� ����, �� �������� �� �������� ���� ������� ������, ������ ���� ����� ���� ������������ � ������� ���� ���� ��� (���������, ����������, ������������� � �. ��.). �������� ��� ������� ������� ���������� ������� ���������� ������� �� ����� ��������, ��� ��������� ����������� ������ ����� ����, ������� � �������� ��� ����. �� ��� Web-��������� ����������� �� ���������������� �������, �� ������ ����� Web-�����������.

�� �������� ���� ���� ����� ������������ ������� �� ������� �� ������������. ������������� ��������� ������� ������������� ��� ���������� ���������� �����-������� ��� ���� ����� ��������. ��� ������� ����� ������� ����������. ���� ������ ���� ��������� �� ��������� ��� ������, ��������� �������� ��� ������������ �������. �������� ���� ����� �������� � ������������ ������ ��� �������� � ��������� ������������� ������������������ ������, �� � ������ ���������� ����� ��������, ��� �� ��������� ���������, ����� �����, �����-����������.

��������, �� � �������� �������� ���������� ������������� ������� �� ��������- ��� � ������������� ��������� �������. ���������, �������� �������� ��������� ������� i2 Group, �� �� ������� �������� �� ������� �������� �� ��������, �������������� 1300 ��������� � ����������� ���������� � 90 ������ ����. �������㳿 i2 ����� ��������������� ����, ���� ������� ��� �������� ����������-����� ����������, ����� �����, ���������� ���������� � ���������� ������, ����������� �� �������� � ������������ ����������, ���������� ����� ��������� �� ����������� ���������. ������� ������������ �������� ��������� ������ �����, ����� ���������� ������ ��, ��������� ���������� ������, ���������� �������� �� �������, ���������� �����, �� ������� ��� ������� ��� ��������� ��������� �����, �������� �� ������������� ����������� �����. ����� ��������, �� �� ������� �������, ����� ������� ���:

Analyst�s Notebook � �������� ��� ����������� ����������� �� �������, ������, ����������� ���������, �������� ��������, ��������� �� ������ �ᒺ�����, ��������� ������� ����������� ����, ������� �� � ����� ��䳿;

IBase � ��������� ������������ ��� ��������, �������������� �� ��������� ����� �� ����� ������;

IBridge � ������������� ��� ��������� �� �ᒺ������ ���������� � ��� ��������� ������, ������� ���� Oracle, Microsoft Ac�ess � SQL Server, ��������� �����;

Analyst�s Workstation � �������, ���� ������� �� �������㳿 �� i2 Group, ��������� ���������� ����� �� ��������� ������� ��������� ������ �� ��������� �������� ��������� � ������� ��������-�������� � ������ ���������� �� �������� ���������, ��������� �� ò�.

1.8. ������ �������� �������

�������� ������� �������� �� ����� ��������������� ������ (������ �������� ���������), �� ��������� ��������, ������� �������������� �������� ������ � 䳿 �� ������� �������� ����� � ������������� ���������, ���� �����, �������� ������������ ������, �� ������� ����� ��������, ����� ������. ������������� ������� ������������ ������������ ��������������� ����� ����������� � ����� ��������� ����� �� ������������ ���� ������� � ���������� � ������� ��������, �������, �������. ����, ����� ������ ���� ����������.

��������� ������� � �� �������������� �������, ���������� ��� ������������ ����� � ����� ��������� ����� �� ����� �����, ������� ����������, ��� ������ ���� ����� � ������� ������� ������������, ��������� �� �����������.

�������������� ����� ��� ������:

������� �� ����� ����� � �������������� �������, � ��� ������ ��� ��������� ������ ������ � ������ ������ �� ����������� �� ����� ����� �������;

������� ������� � �������������� �������, �� ��������� ���������� ������������ ��� ����������� � ������ �������� �� ����������� � ������ ������������ ������.

�������� �������� ��������������� ������ �� ����� � ��, �� � ��� �ᒺ���� �������������, ���������, ����������, ����������� �� ������������ � �� ���, � ������. ������ � �� ��������� �����, ��������������, �������� �� ����������� ������, �� ������ ����� ��������� � ���������� ������ ���������� �������. �������� ���������� �����, �� ����� ����� �������� �� �� �����, ���: �������� �������������, �������� ����������� ������, ��������� � ����� �������.

����� � ������ �������� ������������ ��� ���� �����:

����������� (��������) ������ � ����� (����� ����� �ᒺ��� � ������ �� ����), �� ����� ������ � ������ ������� ���������, �� �� �������� �� ����, �� � ���� ��� ������ ����������������;

��������� ������ (�������) � ����� ��������, �� ��������� ���� �� ������ ����� �������. � ��� ������������ ������� ����� ���� ������� �������� ���������� ��� �� ������ ����� ��������� �����, �� ���, ���� ���������������� ����������� ������, � ��������� ���� ���� ����������� ����� �� ��������, �� ��������� �� ���� ����� ������ ������� �����;

��������� ������ � ������, �� ���������� ������������ ����� ������������ ����� � ����� ��������� �����;

��������� ������ � ������ ��� ���� �ᒺ��� ��������� ����� �� ��������� �� ����;

���������� ������ � ������ ��� ������� ������������ ����� � ��������� �����;

�������� ������ � ������, � ������ ���� ��������� ��������-�������� ������.

������ �� ����� �� �����, �� ��������� ������ �������������� � ��������� ���������� � ��������� ������, ������ ���� �������������� � ������ �������� ����������. �� ����� ��������� ���� � ���������� �� �� ������ ���������� �����. ³�������, ���������� �� ������ � ��������� �� ������ �� �������� � ���������� ������, � �������������� ������ � ���� ������.

�������� �������������� �� �� �������������� �ᒺ��� ��� ���������� �������� ���������� ����������� ���� �������. � ���������� ������� ���� ���������� � ����������� ��� ������ �����.

���� ����� � ������������ ��������� ������, �����, �������� ��������� �� ���������� ������, �� ����� ����� ��������� ������ �� ���������� ��� ������� ������������� � �� �����. � ��� ����� ����� ���� ������� �� ������������ �����, �����, ������������, �� ������ � ���� ��������� ����� � ���������� (������ 1-�� ����), ��� � ���� ��������� ������ �� ���������� ��������, ����� ������������ ����������, ��������� ������ � ������ ������������� �� �������� ������� ����������� ����������, � �� ��������� �� ���������� (������ 2-�� ����). ��������, �� ����������� ������ ���������� �� � ������� � ��, � ������� ��, � ��� ���� ����� �� ���������. �������� ���� ����� ������� � ������� ��������� ����� � ����� � �������� ������� ������� �����.

�� �������� ������� ������� ����� (������� �����), �� ������� ����� ��������� ������ �������, ����� �� ���������� ����� � ��� �����, �������� ���:

������ � ������ ������� �����, � ������ ��� ��������� ��������� �����;

����� � ������ ������� �����, ��� �� ��� ���������� �� �������� � ����� � ������� ���������� �������������� �� ���� ����������� �����, ��䳿, �������;

���������� ������ � ������ ������� ����� �� ��������� ����� �����, ���������� ������, �� ����� ���������� �������� �� �ᒺ����, � ���� � ���������� �� �������;

����������� ������� � �������, � ��� ������ ������ � ������ ��������� ��������� �� ������ �� ������������. ������� ��������� ����� ������ ���: ���� ��IJ .

��� �����, �������� �� ��������, �� ������ ���������� � ������ ��� ������, �� ����������� � �� ��� �����, ��� ��� ���������, �� ����� �������� � ����.

��������� ������������� ���� ����� �� ���������� ������, �� ����� � ���, ���� ��������� ���� ������������� �����. ���� ������� ��������� ����� ���������� ��������� ����������� �� �������� �����, ����� �������� ����� 1-�� ���� �� ����� ����� 2-�� ����. ��� ����� ��������� ��������� ��� ������� �� �� �� ������ ����� ����.

������� ��������� ����� ����� � ��������� ���������� �� ��������� ������ ��� ���������� �� ������� ���� �����.

���� ����� � ��������� �������������� �������, ���� ������ ���������� ��� �������� �������������� ������� � ��� ���������� ����� � ����� ��������� ��������� �����.

���������� ����� � ��������� �������������� �������, ����������� ��� ���������� �� ����� ������� ����� ������� ��������, ��������� ���� ��������� �� �������� ������.

��������������� ��������� � ��������� ���������� �� ��������� ������, �� ������������ ������� �������������� ������� � ������������ �� ����� ������� ������, ������, ������, ����������� ����� ���� �������������� �������� ������.

������� ������������ � ��������� �������������� �������, ����������� ��� �������� ���������� ��������� �������� �������, �� �������� � ��� �����.

������� ��������� � ��������� �������������� �������, ����������� ��� ��������� ������������ �������, �� ��������� ����� �������� ��������, � ����� ������ ��������. �������� ����� ����� �� ����� ��������������� �� �� ���� ��� ��������� �����, � � �� ��������� �������.

������� ����� � ��������� �������������� �������, ����������� ��� ��������� ���� ����� ����������� �� �������� ����������. ����� � ������� ���������� ������ ����� ���� ���� ����������� � ������� ������������ ������� �������� �� ���������� ������� � �������������� ������ �������� �������.

������������ ������ �������� ��������� � �������� �������� ������������ ������� ����� ����������������, ������������ �� �������������, �� ��������� �������� �������� ������, ����, �������, ����������, �������� ��������. ����� ��������� ��� ������� ������������ ��������������� ������ � ��������� � ����� �����: ���������������� ��������������� ������������-��������� ������ �� �������������; ��������� ��������������� ������ ������ ����������� �������� ������; �������� ��������������� ������ �� �������������; ��������� ���������� ������ � ���� ��������������� ��������; �������� ��������� � ������� ������������ �� ��������� ��� �ᒺ��� ��� ����������� �� ������� ������� ����� (����� ������������ � ������ ����������).

������� ��������� ������ �� ���������������� ��������� � ����� ��������� ��������. �������� ����� ��������.

�� �DSCAS� �������� ���������� ������� ������� ������ ���� ������������ ���������� ������, ��������� � ����������� ������� ���� �� ���� ��������������� ���������� �� ���������� � ��������. ��� ������ ����������� �� �����, �� �������� � ���������� ���������. �� ��������� �������� ����� ��������� �������� ��� ��������� ������ ���� ������.

�� �JUDITH� ����� � ������� � � ���� ��� ������� ������� �� ������� ���������� ������� ������, � ��� ������� ���������� ��� ������� ������ �� �� �������.

�� �LEGAL ANALYSIS SYSTEM� �������� ��������� ���������� ������ ��� �������� ������ 䳺� � ������� ����� � �������� ���� ������������.

�� �LRS� ���� �������� �������� ������ � ������ ���������� ��� ����� ������ �� ������ ���� � ����� ��������-��������� �������������, ���������� � ������������� ������� � ����.

�� �TAXMAN� �������� �������� ����� �������� �� ������������ �� ������� ������������� ��� ������������� ����������.

�� �SAL� ������� ������ ��� ����������� ������ ������, ��������� �� ����������� �������������� ��������, �� �������� � ��������.

�� �LDS� �������� ������� �������������� �������� ������ ��� ������������ ������ � ����������� �� �����, �������� � �������� �������� ���������. ������� �� ����� ����� ������ ������ ����� ��� ������� ���������, ������� ���� ������, ����� �����������, ���� ��������� �������� �����.

�� �������� ������� ������������� ���������� ��������� ��������-�������������� ������� ������, ���������� ��� ���������� ������ �������� ����������� �������� � ���������� �� ���������� ������������� � ���, ���� ���������� ������� ����������� ������. ������� �� ����� ���������� ���� ���� ������: ��������� ����������� ����� �� ������������� �� ������, ������ ���������� ��� ����������; ������������ ���� � ������ ���������� ������������� � ������ �� ��������� ��������� ��������; ���������� ���������� ������ ������ � ������� �� ������������. ���� ��������� �������� �� ������, ����� � ����, ����������� �� �������� ��������� ������ (��������) �� ���, ��������� ���������� �������� ������������, �� ���������, � ���������� ������ ������ ��� �� ����������. �� �� ����� ��������� ��������� ��������� ����, �� ���� ������� ���������� ��� ����������� �������� ������, � ���������� ������� �� ������������. �� ������ ������ ���������� �������� ������� �� �������������, � ����� ��������� �� ����������� �������� ���������. ������� ���������� ��� ������������ ������, �������� ����������� ��� ��������� ������������������ ��������, ��� ��������� �������� ��������� �� ���� ��������� ��� ���������� ��������, ���������� � ������ �������� ��������� ������� �� ����������, ����������� ������� ��� ������� ����� � ������������, � ����� � ���������� ��������, �� ��������� ���� �����.

������� ������ ������������ ���������� ������ � ��������� ������ ��� �������� ������������ � ��������� ������ ��. ������� �������������� ��������� ��������� �� ������������ ������������ � �������, �� ������� �� ������ �������, ���������� ��������, ����� � �������� ��������� �������, ������������� �������� ��������.

��, �� �������������� � ����� �������, ����������� �� �������, ����������� �� ����������� ������������� ������ ������������ � ������ ����� ������� �����������. ��� ������, ������� � ���� ������ ���� ����� ���� ����� ����, ��, �������, �������� ���� �� ��� ������� ����� ����� ���� 䳿�, ������� ��� ���������������� ���������� � ����� ����� �������� ������ ���������� ������ �������� ������������ �� ������������� � ����� ������ �������������� �������� ��������� ��� �����. ��������� ��������, ������������ �� ��������� ����� ������, � ���������� �������� �������� ������������ (���������� ����� ��� ��䳿 � �����������, �� ����, ����� ������ ��������� ����������), ���� ������� �������� ��������; ������� ������������ ������������ ���� ��������� �� (����������� ���������, ���������� ����������-��������� ������, ������� �� ����� 䳿 ����).

��������� ����� ������ � ������� � �� �������� ��������� ����� ��� �������� ������� �������, ��������� �� ������������ �����. ���� ���������� ���������� ������������ ������� ������� �� ������ ����������� � �������� ������� ������� ���� ��� ��� ��������� �������� � ���������� ���� ���, �� ��������� �������� �� ���������� �� ������� �������. ������ ������� ���������� �������������� ����������� ������ ����������� �������������� �����, �� ����� ����������� ������ �� ��䳺� ������� � �������-�������. ������������ ������� ������ ���������� ������ � ����� ���������� ������� ������� �� ������ �����������; ������������ ��� ������ ������������ ���� ���������, ��������� ���� ������ �������� ����������� ����� ��� � ����� ���������; �������� ����� ������ ��ᒺ������� �� ��� ���������� ����� �� ���� �������������; ����������� ����� ���������� ������������ �����������.

���IJ� 2. ������ ��������Ͳ��ֲ���� �������ò� ���IJ� 2. ������ ��������Ͳ��ֲ���� �������ò� 2.1. ������ ������� ����������� �����

����� � ������� ����� ��������� � ������ ������������ �����, ��� ������ ������, ���������� �����������. �� � ������� ����� �� ����� �������� ������� ����, �� ��������� ����� ������� ����������� ����������� � �������� �������������� � ������������� ��������� � ������ ��������� ����� � ��������� ������� � ����������� �����������. ������� ����� ���������������� (�� ����. �tele� � ������ �� �communico� � ��������) ������� �������� ���������� �����, �����, ���������� � ����� ����������� ������ (������ �����) ����� ����� ����� �� �������������� �����������, ����������� ��� ��������� ������������ ���������.

��������� ����� � ����� � �������� ���� ��������������. ���������� ������ � �� ��������� ������ ����������� ����� �/��� ������ ����������, �� 璺������ ����� ��� � ����� ����� ��������������� ����� �������� � ������ ������ ��� ���������� ������.

�������� ������������ ����������� ����� � ���� ������; ������� ������� � ������ ������������ �������������� ����������� (������� ���������), ����������� �������� (��������, ����������������) �� ��.; ������� ����� � ���������� ������.

��������� ����� �� ����� ������

��������� ����� � ����� �� ���� ����� ������. ����� ������ ���� ������ ������ ���� ����������: ������ ������ � ��������� ������ �� ������ ������, �������� � ������� ������������� ������ ��� ������������ �������������� �����. ��� ����� ������������ ����������� ������ � �������� ������. ����������� ������ � �� �����������, ������������� �� ������ �����, �������, ���������� ������, ��������� � ����� ��� ���������� ����-����� ���� �� ����, ����������, �������� ��� ����� ��������������� ��������. �������� ������ � ���������, �������, ����������� �� ����������� ��������� ����������, ����������� ���������, ��������� �������� ������� �� ��������� ��� ���� �������� ��������, ���������� ��������.

������� ������ �������㳿 ������������ ���������� ������ � ��������� ������������� ������, �� � �������� �������� �� ���������.

��������� �� �������������� ����� ����������� ����������� � �����������. �������� � �� ��������� ������ (���������, �������������), �� ������������� ������ � ��������� ����� ����������� �� ����� ��� ������ ������� ���������� �������� �� �������. ������ �������, �������� � �� ���� ����, �� ��������, ��������� ��� ���� ������� ����� ������������� � ������ �����䳿 �� ����� � �� ������� ����������� ��� �� ������� ���������� ���������� �����.

��������� ��������� ��������� ����������� ���������� ���������� �����䳿 �������� � ���������� ������ ����� ����� �����. ǒ������ ��� ��������� ������� � ����� �� ������, ��� ����������� ����������: ����� ������� ������ ����������� �����������, �� �� ������ ������� �����������. ����� ������ ����� �������� �� ���������, �� ���� ����������� � �� �������� �������� ��������, �� �� ���� � ������ ������ ��� �����������. �� ����� �������, ��������, ������������ �� ��������, ������ �������, ������������� ���� �������� ����� ���������� ��������� ��������� �� ����������� ������������.

������ � �������������� ��������� �� ����������, ��� � �������� ����������. ����� ������� ��������� ����� ������� ���: ̳�������� ���������� � �������������� (International Organization for Standardization, ISO), ̳��������� ���� � �������������� (International Telecommunication Union, ITU), ����������� ��������� ��������� ��������� (European Computer Manufactures Association, ECMA), ������������� �������� ������������ ��������� (American National Standards Institute, ANSI), �������� �������� � ���������� � �������������� (Institute of Electronic and Electrical Engineers, IEEE).

� ������������ ����, �� ����������� ���������� �� �������� ����� ���� ������ ���� ���� ��������, �� � 璺������ ���������� ������, ̳�������� ���������� � �������������� ������ �������� �������� ����� �����䳿 �������� ������ (Open System Interconnection, OSI), ��� ������� ��������� ������� �����������. ������ OSI ��������� ����� ����, ������� � ���� ���������� ���� ����. г����� ������� ����� ����������� �� �����㳺� � ��������� �����������. ���� ���� ����������, ���� ����������� ��������� ������. ���� ��������� � ���� �������� ����������� ��������� �, �� �� �� ����������� ���� �� �����, � ������ �������� �� ����� �������� �������� � ������, �� ��������� ������ ����� ����. �� ����� ��� ���� �� ������� � �������, �� ����� ������ ����� ����������� ��� ����������� �������. ����, ����������� ��������� ��� ��� � ���������� (����� ����), ������ (����� ���) �� �������. � �������� � ����������� ���� ���������� � ���������� �������: �� ������ ����, ���� �����, � ��� ���������� �� �� ����. ��� ���� ��� ���������� ����� ����� ������ ����������� ��������� �� ����: �������, ���������, ��������, ������������, ���������, ������� �����, ����������. г�� ����� OSI ���������� �� �������. ����� ��� ��� ����������� ����������� ��������� � ��������� ������ ��� (���� ����� ������� �������) ��� �������� ���������������, ��� ��������� ���� ������ ���.

2.2. ����������� ����������� �����

������� � ��� ���������� ���� ����� �������������� �����. ���������������� ����� ����������� ����� �� ����, ���� � ����� ����� ���������� ����������� �� ������������� � ��������� ����������������� ��������.

�� �������� ���������� ������� �� �������� �����. �������� ������������� ������ (���), �� �������, ����� �� ���� �� ����� ����� � ���� �������� ��� (�� ���� �� ����� ��������). ��������� ������ ���� ���������� �������� ������, ������� �� ������ ����, 璺������� �� ����� ���, ��� � ������� �����. �������� ������ � ���� (����������) �����, ��������� �� ��������� ������ ��������� ������. ³������� �� ��������� ������� ����� ������ �� ����� � ������� ����������� ���� ��������, � � � �������� ����������� ����� � �������㳿, �� ������������ ����� ��������, �������� �� ������ ��������. ������� � ���� �������� ���� ����������������� ���������� �� �������� �������� �����.

�� ����� 璺�������� ��� ���������� ������� (��������, � ���������� ������� �������� ������) �� ��������� (����������) �����. ����� ��� ���������� �������������� ���������� ��������� i ���������� �������������, �� ��������� ��������� ����������� � ���������� �������.

������ �� ����������� ����� �� ������� ���� �������� ����� � ��������. � ������������� ������� (������� �����������) ���������� ������� ����� �� ���������, ������������ ������� ������, ������������ �������� �����. ��������� ����� ������������ ����������� ������������, �� ������� � ����� ������� �������� ������, � �����������, �� �������, � ����������� ���������, �������������� ����������� �� ������������ ������������.

���� �� ��� ����� ����� �������� ������������� � ��� �����, ������ ���������� ������������. ����� � ������ ����������� ����� ���� ��� ����� ��������� ������� ���� ���������, �� ��������� �������� ����� � ����������� ������ � �������� ��������.

�������� ���������� ����� ���� �������� � ������� ������� ���������� ���������� ����������. �� ���� ������� ����� ���������� �� ������������, ���������, �� ���������.

� ���������� ����� �� ����� ��������� ����� �� ����� �������, ������� ������ ������� ����� ���� ��������������� ������� ����� ����� � �������� � ������ ������������ ��� �������. ����� ����� ��������� ������������ ������������ �������, ������� ����� �� ������ (����� �� ���� ������ ����� �� ���������� �� ��������� ������� � ���� ����� ����� �������), ��� ��� ����� �������� �������� ������������ �������� �������, ������� �� ���������.

������������ ����� (�� ����-�������) ����������� � �������� �������� � ��������� ����������� ����� �� ���������������� ��������. �� ������������ ���� ����������� ������� �����, ����������� ������� ��������� ������� (�������������, �������� ���������� � �. ��.), �������������� ������ � ������ ��������. �������� ����������� �����������������, ������� ���� ��������� �������������� �����������, �� ��� ����������� ����� ������� �������� i ��������� ���������� �� ��������� �������� �� ����������. ���� �������� ������ ���������� ���������� ��������� � ����� �������� �������. ��� ������������ ����� ��������� �� ��������������.

������� ���� �� ��������������� � ������������ �������� �������� ����� �� ���������. ������ � �� �������� ��������, ����������� ��� ��������� ������ ������� �� ��������� ���������� ��. ����� ����� � �����, �� ����������� �� ������ �������, ����������� �볺�������� (�볺�����), ���� ����� � ������ �������.

������� �� ����������� ������� ����������:

�����-������ (������ �����) � �������� �������� ������� (��������), ���� �� ����� �������� ����� �������� ��� ��������� ������� ����� ����� �� ���������� ��������� � ��� �������� �������������. �� ����� ����� �����-������� ����� �������� ������, �������, ��������� ��������, �����;

����-������ (�������� ������) � ����������� ����� �����, �� ����� ����������� ����� �����, ������� ��� ������������. ����-������ �� ���� ����� � �������� ������� � ���� (��� ���� �������) ���������� �� ������ �������, � ���� ���������� ��� ��������� �� ����-������. ³� ���� �� ���� ���������� ������ �������, � � ���� ������� ��� �������� ������������ ����������� ��������. ����� � ����-�������� ����� ��� ������ �������. ��-�����, �� ������������� ���������� ������ ������ ������������ �� ������ ������ ����� (����, � ���� ������ ���� ����������, ��������� � ��� ����������� ��� �����). ��-�����, �� ������ ������� ������ �� ����-������� ������ ������ ���������� � ������������� ������� ���� ���������;

�볺��-������ � �� ����� �� ������ ���������� �����, ������ �������� ������� � ������� ����������, ����� � ���� ������� ��������� ���������� �����, � �볺����� ������ � ������� ���������� ������, ����������� ���������� �� �� �������. ������� �������� ���������� ������ ���������� � ������������ ������� ��� �����, �� ����� ���� �����������: ��������� ������ ����� ����� � �������� �� �� �������� ������������; ������ ���� ����� �� ��������� ������ ���������� �� ��������� ��������� ����; �������� �� ����������� ������ ��������� �������� �����. ������� �볺�� � ������ �������� ������ � ����������� ������������ (����� ����� ����������� �������), ���� ������� ���� ����������� ����� ������������� �������� � ����-���������. �� ���� � �볺������ ������� ������� ������ �� � ������ �������, � � ���������� �������� ����� (������� �������), �� ��������� ������������ ������ ������������ � ��������� �������� �����. ���������� ����� ������ � ����� ��������, ������������ �� ����� �������, ���������� ������������ �������, ������������.

������� �� �������� ���������� ����������� ����� ���������� ����� �� ����� ���� ����, ������������ ������, ��������������� ������, ����������, ������������� ������.

�� �������� ������������ ������ ����������� ����� ���������� ����� � ���������� ������ � ����� � ���������� ������. ��������� ������ � �� ������ 璺������ ���� ��� ����� ������� ������� � ����������� ������������� ������ �� ���� ��璺������. � ��� ��������� ������ ����������� ����������� �� ������� � ������, ����� �������� ����� �� ��� ����������� �������� ������, ���� ���� ����������� ��� ����������� ����� ������.

����� �������� ��������������� ����� � �� �������� � ����������� 璺������ ��������. ³� ������㳿 ����� ������ � ���� �������� ��� �� ��������������, �� ��������, ������������� � �. ��. ����������� �������� ���������� ����� � ����������� 璺������ ��� �����, �� ����� ���������, �� ��������� ��� ������ �� �������� �� ��������. ���� ������ ��������� �������������. ��� ��� ����� ���������� ����� ��� ���������� �����, ������� �� ��� �������, �� ������ ������� � ������ ������� ������ ������. ���� ��������� ������ �������� �������� ����� � �����, �������, �����, ������������.

� ����� � ������㳺� � ������ ���� (���. 2.1) ����������� ����� (������������) �� ������ � �������� ���������, �� ��������� �� ����� �������������. ��� ���������� �� ������������ �������� ������ ��������� ����� ����������� �����. ��������� �������� � ������������� ����� ������������ ��������� ������������ �����, ���� � ������� ��������� ����� ����� � ������� �� �������� (� ���������� ������ ������������ ����� ������������ �������������� �񳺿 �����). �������� 璺������ ������ ������, ��� ��� ���� ����������� ������ ����� �������, �������� ���� ����������� ����� ���������� ��������� �� � ����� ������㳿.

� ������� ������� ������㳿 (���. ���. 2.1) ����� ����� ����� �� ������ � ����� � ����� � ����� ������ ������� � ����� ������ ������� ������� � ������, ����� � ������� � �. �., ������� ������ ������� ������� � ������. ����������� ����������� �� ���� � �� ����� ������ ������� � ������� ����������, �������� �� ������� �����������, ������� ������ ������ ���� ���� ���������� ����������� �� ������ �����. ʳ����� ����� �������� �� �������� ���������. ��������� ����������� ���������� ���������� ����������� ������� ������� �����. ��������� ��������� ������� ������㳿 � ��������� � ������ ������� ��������� ������ � ������� ���������� ���������� ����� �� �� ��������� �� �� �����, � ����� ���������� � ����� � ���� ���� � ����� ������� ������� ��� ������.

���� ������ �� �������� � ����, � �� � ����� ��� �������� ����� � ������� ������� ��������, � �� ����-����� ����� ������� � ���� ���� ����, �� ���� ������ ��������� ������.

����� �������� (���. 2.2) ��������� �������� ������������ ���, �������� ��� ��� ������� �������, �� �� �� ��������. ����-��� ������� ����� ���� �������� � ������� � ����-���� ����� ��������. ��������� ���������� ���� ������㳿 � �������� ���������� ����� (������ ������� ������ ���� ������� ��� ������� �� ����� � ����-���� ��� ��� ��������� �� ������), �������� ������ ���������, ��������� ����������� � ��������������� ��������, ������� ������� ������, �������� (�������������� ����� �� �������� �� ����� ������ ������ �������). ��� ��������� �������� ������ ����� ����� � �������� ������� ����������� ��������, �� ���� ������� ������������� � ��� ����������� ���������.

������ ����������� ���� ���������� �����, �� ������ �������� ��� �����, �� ����� � ��� �� ����� ������.

����� �� ��������� ���������� ����� �������������� � ���������. ����� �� �������� � ������������ �������� (���. 2.3), ��� ����� ���������� �� �������� ����� ������㳿 � �� ��������� ����������� �������� �ᒺ�������� ����� ��� � ��� ������㳿 ���� ����� � ���� �� ����� ����������� ����� ������ ���� ��������������� ���� �����.

����� ���������, �� ����� ���������� ������������� ���������� �� ��� � �������� ����� ��������� �� ��������� ���������� � ��������� ������������ �� ����������� �����������.

������ �������� ������ � ������� �� 璺������ ��� ���������� ����� ����� ������㳿 ������� � ��������� ����������. ����� ����� �������������� ���������� ������� ����������� � �������� ������� �����, ��������� �������, �������� �����������, ������ �������� �����, �������� � ����� ������� �� ������. ������ �������, ������� ����������� ������� ��������� �������� � ���������� ���� ����� OSI. �������������� ������������� ����� � Ethernet �� �� ����������, Token Ring (�������� �����), ARCnet, FDDI (��������� ����������� ����� �� ��������������� �����) �� �� ����������, ATM (��������� ������������ ����������� �����), ISDN (������� ������ � ����������� ������).

����� ����� ����� ������������ �� ������������ ���������, �� ������������ �� ��������������. �� ������������� �������� ����������� ������ �������� Microsoft Windows, Microsoft Windows NT, IBM OS/2 �� UNIX-������� (BSD, LINUX �� ��.).

������ ������ ���� ������ �� ���� ����������� ������� �������������� ������ ���������� ��� ���� ����� ������� �� ���� ������������ �� �����������:

������ ������ ���������� ������������ � ������ ������, ��� ������������ ���������� �� �ᒺ������ ������ ��� ������������ ������ � �������� ������ ��� ����������;

������ ������������ ������ (���������� ������ ������) � ������ ������, ��� ��������� ���� ����������� � ��������� ��������;

������ ������ ������ � ������ ������, ��� ��������� �������� ��� ������ ����� ��� ����������� ������� ������;

������ ������������� ������ � ������ ������ ������ ��� ����� ����������� � ����� ������������ ������������ ������� � ���������� ��������;

������ ������ ��������� ����������� � ������ ������, ��� ��������� �������� ��� ������ ����� ��� ����������� ������� ������ �� ������� (�� ������ �����������) ������ ������ ��� ����������;

���������� ������ ������ ��������� ����������� � ���������� ������ ������, ���������� ��� ������������ ������ � ��������� ������ �������� ����� �� ������ �������� ��������������, � ������������� ������� �� ������� ��� ������� ������ ����� ����������;

����� ����������� ������� ������ � ��������� ����� ������ ���������� ������������, ������� �� ��������� �����������, �� ������������ ����������� ������ ���������� (���������, �������, ����������, ��������� �� ��.) � �������� ������;

�������� ������� ��������� ������ � ������� ������������ ������, ��� ��������� ����������� ����������, �� ������ �������� �������, � ��������� � ��������� ��������� �������� � ������ �� ������ ���;

����������� ������� �������������� ������ � ��������� ����������� ������ (�����) ������ ��������� �����������, �� �� ��������� �������������� �/��� �������� ������ ������������ ���� ������������� ����������� � ��������� ������ �������� ����� �� ������ �������� ��������������, ��������� ������ ����� ��� �� �����䳿 � ������ ��� �� � ��� ������������ ������������� � ������� �����.

2.3. ��������� ��������, ������������� �� ������. �������� 2.3. ��������� ��������, ������������� �� ������. �������� 2.3.1. ������������� �� ��������� ��������

�������� (Internet) ����� ������ �������� ��������, ��� �� ����� ��������� �� ������ � ������� �����, ��������� ��������, ���������� ���������� ������, ��������� � ��� ������ ��� ������ �������.

����� ������� �� �������, �� ���������� ��������� �������� �� �ᒺ������ ����� ������� � ���� ������ �� ���� ��������� ��� ������������, � ����������� ���������� ����������� �����䳿. � 1960-� ����� ���� ��� ������� �� �������� ��������� ��� ��������� � ����, ����������� � ��������� � �������� �����, � ���� ����� ����������� ������� ��������� ���������������� ���������� ����� ����� ��������� ������������� ��������� (US Advanced Research Project Agency, ARPA). ³�������, �������� ������, ��� ��������� 1969 ���� �ᒺ������� ������ ���������, ���� ������� ARPAnet (Advanced Research Projects Agency Network).

ARPAnet �ᒺ������� ������� ����� ������������� �����������, �������� ���������� � ��������� ���. � 1983 ���� ARPAnet ���� ������� �� �� �������: MILnet � �������� ������, ��� ���������� � ����� ̳��������� �������, �� ARPAnet, ��� ������ ��� ������������� ��������� (���� ��������� ��� ��������� 1990 ����).

����� � �������� ����� ���������, �� ����������� � ARPAnet, ���� ��������� �����, ��� ���� �������� �������������� � ��� ��������� ������ �� �� �������� ��������� (�������, � ��� �������� ������).

��������-������ � backbone

�� � ������� ����������, �������� �� � ��������� � � �� � ��� �������� �� ������. ��������� �������� � backbone (������, ������ ������) � �������������� ������, �� �ᒺ��� ����� �������� ���������. ������ backbone ���� NSFnet, �������� � 1980-� ���� � ��������� ������������� ��������� ����� (National Science Foundation, NSF, http://www.nsf.gov). NSFnet �ᒺ������� ���� ���������������� ������, 璺������ ������������ ����������� �����. � ������ NSFnet ���� ��������� IP-��������� ARPAnet (���. �. 2.3.2) � ����������� ������� �������� � ���������� ������� 璺��������� �� �����, � �������� ����� ����� ������ � ���� �� ���� ����� � �� ���������������. ���������, �� ���� ����� ����� ������ �������� ��������� ��� ��������.

�� ����� ����� � �������� ������������� �������� �� ���������� ARPAnet � ��������� ������������ �����, ���� ���� ������� �����, ������������ �� ����������. �������� ������ � ������� �����, �� �������� �� ������ �����������, ��������� ��� ���� ���������, ������ ��������� ��� �� ��� ��������� ����� ���. ����� ���� ������ ��������� ��������� � ���������� � ������� ������. �� ���� ���������� ��������� Inc.�, ��� ����� ����� � ��� ����� ��� ������������. ������������ ����� ���������� ����� � ��������, �� ��� ����� ������ ����������� � �� ����������� ��� �����������. ����������� ������� �� ������ ����������� ������ �������� (ISP, Internet Service Provider) � ����������, ��� ���� ������ �� �������� � ���� ������� �� ��� ������ ��������� �������� ���������� ��������.

��� ������� ��������� � ����� � ����� �������� ����� �������. ������ �������� � ���� ������� ���������� � ��������. ������� � ��������� ����������� �������. ����� �������� 2-�� �������� �������� � ���������-2� � �������, ��������������� � 1996 ���� ������������� ���. ��������-2 ���� ������� �������� �������, ��� ���������������� ��������� ����������� �� ����� �������������� ������ ����� ������������� ��������� ����� vBNS (Very high-speed Backbone Network Service). �������� ������������ ��������-2 � ���������� ����� ���������, �� ������ ���������������� �� ��������. � ��� ��������-2 ������������ �� �������� ����������� ���������� ������� NGI (Next Generation Internet, �������� ���������� ��������, http://www.ngi.gov/), ��� ��������� ����� �������� ����������� ����� � ��������� ������������� ���������� ����������, ��� ����������, ��������� �� ������ ������� ������� ��������-�������, ��������� �������, �������, ����������, ������ � ������������� �������� ��� ������ �� ��������� �����䳿 � ��������� ������ �� ��� ��������, ����� ������ � ����������� �� ��������.

�������� � ��������� ������� � �������� ������� ��������

������� ����� � �������� �������� ISOC (Internet SOCiety, ������� ������������� ��������, http://www.isoc.org/) � ��������� ���������� � ����������� ���������, ����� ��� � �������� ����������� ����� ����������� ����� �������� �� �������� ��������� ������������ ����� � �� �������� �� ����� �� ���������� ������.

ISOC �������� ���� ��������, ��� ������� �� ������� �������, �������� �� ��������� ��������, � IAB (Internet Architecture Board, ���� � ����������� ��������, http://www.iab.org/). �������� �������� ��������������� � �������� ������� ����������� �� ���� ���������� ���������� � IETF (Internet Engineering Task Force, ֳ����� ����� � ���������� � ��������, http://www.ietf.org/), � ������� � �� �� ������ �����. ������ ����� ��� �������: ������ ������������, ���������� ������㳿 �� ��� ��������� �������, ��������� ����������, �������� ����� � ������������� ��� �������� ��������� � ���������.

����� ISOC ��������� �������� ����������� INET (International NETworking conference) �� ���� ������, �������� �����, ���������� � ����������� ����������, ������� ��������� � ���������� ��������, ���� ������ � ���������� �����������, �����������, ����������, �������� � ��������� ���������.

��������-������ � netiquette

�� ��������� ������������� �� �������� ���������� ������, ����� ���� ������������ � ���������� ���������, ���������� �������� � �������� ������ ����� � ���� ��������� ������� �������� ����, ���������� ���� � ��������� ������� ������������ �����������. �-���� ��� ����� ���������� ���:

�� �������, �� ���� �� ������ ���� �������, �� �� ���� �� ������;

��������� ����� ����� ������������ �� ��������������;

���������� ���������� �����������, �������� ����, �� ������ ��, ��� ���� �������� ����������-�������, ���� ������, ���, �� ��� 10 ���� ������;

����� ������������� �� ��� ����� �� 䳿, ��� ���� �������������� ������������ ����� ���� ���� �������������;

���������, �� � �������� �������� ���� ����� ���������� �������� � ����� �������; �� ��������, �� ���� ����������� ����� � ��� ����� � � ��� ��������, �� � ��;

�� �������������� ������� ��������; ���� �� ���������� �� �� �����������, ������ ��� ������� �� ���������� ��������.

����������� ����� ������� ��� ���������, �� ���������� �� �������: ��-�����, ����� �������������� ����������� � ������������, � ��-�����, ������ � �� �����, ��� ��� ��������.

� ����� ��������� �������� ���� ��������� �����������. ����� � ��� � TERENA (Trans-European Research and Education Networking Association, ��������������� ������� ��������� � ����� ��������� �� �����, http://www.terena.org) ���� ��������� 1994 ���� ������� RARE (Reseaux Associees pour la Recherche Europeene, ����������� �ᒺ������ ���������) �� EARN (European Academic and Research Network, ����������� ��������� �� ����������� ������). ̳�� TERENA � �������� �� ������ � �������� ����������������� �����- ����� ������� ��������������. ������ ����������� � �������� � ��� ��������� ��������-���������� � EuroISPA (http://www.euroispa.org).

����������� �������� � IPN

� 1997 ���� ³���� ���� (���� �� ������� ��������� TCP/IP, ������� ��������) ������� ���� �������������� ���������� �����- ���. ������� IPN (InterPlaNetary Internet) � �� ������, ���� ���������� NASA � ���������� �������� ��������� �������� ���������� �� ����������� ����. ����� ������� � �������� �������� ������ ������, ������������ ������, ��������� � ������� ������ ��������� �� �� ����������, ��� � � ��������� ������. IPN ����� �������� �ᒺ����� �������� � ������� �������� ����� �������������� �� ����� ��������� ����. ����������� ����� ���������������� �� ��������� ������ ������������� ���������, ������������ �� ����� ������. ����� ����� ����� �������� ����������� ����� �� ������ �, �������, ������.

2.3.2. ��������� � ��������

����� �� ������������ �������� ��������, �� �������� �� ��������, � �������� ���������������� ����������� ������ TCP/IP, �� ���� ���� ���������� ARPAnet � 1983 ����, �� ���������� ���������� ����� �� �������� ��������.

��������� �������� � TCP/IP

TCP/IP � �� ���� ���������, ����� ���� TCP � IP � ���������.

TCP (Transmission Control Protocol) � �������� ��������� ������������ ����� � ������ ������ � TCP-��������, �� ����������� �� ��������� TCP � �����. ���� ����������� ����������� �� ��������� ��������� IP. TCP ��������� ������ �������� ����������� �����, ������� ��������� ������������ ����������� ��� ��� �������� �� �������� � ����������� ����������� ����, �� ������� ��� ���� �������� ��� �������������.

IP (Internet Protocol, �������� ��������) � �������� �������� ����, ���� ������� �� ���������� ������ ����� �� ������� �������, ��������� �� ����� ����������������. ��� ����������� � ������ ������, �� ����������� IP-�����������.

� ������ ������������� � �������� ��������� IP-������. IP-������ � �� 32-���� �����, �� ������������ �� ������ (���������� �����), �� ��������� � ������ ���������� �����, ��������� 124.44.186.11. ����� ��� ������� ������ ���������� ��������� �� ������� ����� �����, � ������� � ��������� ��� �������� ���������. ���� ��������� ������, �� ������������ �����, ���� ������� ������� ����� � ����� ���� �����. IP-������ ������� ������� ����������� �� �������� ��� ��������. ����������, �� ����������, ����������� �� ������, � ������� � ���� ��������� ������. ������ ������������� ��������� ���� �� ������ � ���������� � ����-����������.

��� �������� ������������ �������� ���� �������, �� ���������� �� ���������� ��������������, � ��� ����� ������� ��������� � �� ����� ��������:

���_����������� @ �����_������� . �����

��������� ���� ������ (�� 8 �������), ���� �� ������ ������ �������� � �������� ����������� ������� � �������� ������. ��� ������������, �� �������� �� ������ ��������, �� ������ ���� ��������� ����. �����, ���� ��������� ����� �� �������, ���� ���������� � ������ ��������, ����� ���� ����� �������������� ��������, ��������� .kiev.ua ��� .com.ua.

³��������� ������, ����� ������������, IP-�����, �� �� �������������� ������� �������� ����������� �����, ������������� ������� ���� ������ DNS (Domain Name System), ��� ������ �� ����������� ����������.

������ ��������� � @

����� ���������� ����������� �� ����� ������� 1971 ���� ������������� ����������� ������� ��� ��������. ���� �� ������ ������ @ �� ��������� ����, �� �� ����������� � ������� ���� � �� ���� ��������� �� ���������. ���������� ������� @ ������� ��������� ����� ������� � ����������. ���������� ���������, �� �� ��������� � XV ������ � ������-��������� �� �����-���������� ����� �� ����������� ������ ��� ���������� ������� ����� ������, ������� ������ (anfora ��� arroba) � ��� ���� ��������� � 12,5 ��. ������ ������� ���������� �� ��� �������� � � ������ �������� �����, ��� ������ ��� ���� ���������� ���������������� ��������: ��������, �������, �������, ��������, �������� � ��������, ���������� �� ��.

������� ��������� �������� � �����������. �������� (���������) ����� �� �� �����. ��� ��� �������� ������� ������ ��������� ����, � ���� ���� ���� ��������� ���������� ������� ������ 2-�� ���� � �. �. ����� ������ ��������� ���� (Top Level Domains, TLDs) ��������������. �� ����� ������� �� ��� ����: ������ ����� ������� ������ (generic Top Level Domains, gTLDs) �� �����, �� ���������� ��������� ������. ������ ��������� ���� ���� ��� ������ � ��� ���� (��� �� ������ �����).

�������������� � ����� ������, �� ���������� ���������� �������� �����: .com � ��������� ����������, .edu � ����� ��������, .gov � ������ ��������, .int � �������� ����������, .mil � ������� ��������, .net � ������ ����������, .org � ����������, �� �� �������� ����� ����� �������.

� 1997 ���� ���� ����������� ��� ������ ��������� ����, ����� ����: .aero � ������������, .arts � �������� � �������, .biz � �����, .coop � �����������, .firm � ����� (����), .info � ����������� �������, .museum � ����, .name � ������� �����, .nom � ����������, .pro � ����������� (������, ��������� � �. �.), .rec � ��������� � �������, .shop � ��������, .web � WWW-��������.

����� ����������� ������ ������ ��������� �� ���������� ���������� ����� �����, ��������, ����� � ���������� ISO-3166-1 (����� �� ���������� � ccTLDs, country-code Top Level Domains, ������ ��������� ���� � ������ ����). ��������: u� � ������, ca � ������, eu � ������������ ����, uk � �������������, us � ���.

����� ������ ��������� ���� � ��������� ����� �� ������ ����. ������ � ������������� �������� ������ �� �������� ���� ������� ��������� ���� �net�, ��������� � ������� ������ �edu� ������ ����������������� ��� ����������� ��� ��������� �����, � ������ ������������ ������ �ag� � �������� �������� ����������.

������ ��������� ���� ����� ������������ �� ������� ������������. ������� � �� ����������, �� ����������� ������� ����������� � ����� ����� �������� � ��� ICANN (���. ������. 2.3.3) ������ ������������ � ������������ ������� �������������� ������. ������� ����� ������� �� ���� ��������� �������, ������������ ���������� �� �� �������������. �����, ���� �� ������������, ��������� ����� � ���������, ������������� ���������� ��������-��������� �� ������������� ICANN.

�� ������������ ������ �������� �� ������ (�������� ������������) � ���, �� ������������� � ��������� ����� ��������, �� �������, �� ������������� ������ ������ ��� ��������� ������ � ���� ������� ���������. ���, ����� .UA ������������ � ��������� ��������� ��������-�������� � �������� ��� �������� �/��� ��������� ������, ������� �� ��������� ���, ������ �������� ����� �� ��������� ������, ������ �������� ��������������, �� �������������� ������ �������� �� ��������-�������㳿, ��������� �� ���� �� ������� ������ ������������.

� ��������� ����� ������ ���� �� ������, ��� � ������� �������� ����� � ��������� ��������� ������ ������������ ����, � � ���������� ����� ������ ������ ����� ��������.

2.3.3. ������������� �������� ���� ��������

�� �������� ����������� �� ��������� DNS, ����������� ������ ��������� ���� �� ������������ ��������� ��������� �������� �������� ��� ��������� IANA (Internet Assigned Numbers Authority, ����������� ��������� �������� ��������, http:// www.iana.org/), � ������� � ���������� ��� ������ ��������� (Internet Network Information Center, InterNIC). IANA �� � ����������� � ������� ������� ����� �����, �� ����� ����� ��������� �� ������������ ϳ������ �������� �� ������ ���.

����������� ���������� IANA ��������� ������ ���� ������, ��������� � ������ ��� ������������������ ��������, ���� ��� ����������� ����� �� �������� ����� (�� ������� ������� ��������� � ���� ��������). �������, ���� �������� ��������� RFC, ��������� �� ����� IANA (RFC � Request for Comments, ����� ��������� � ���� ���������, �� �������� ��� ������ ������� ��������).

� ������ ����� � ����������� IANA ���� ��������� �� ����� ��� �����������, � ����� ���������� �������� �� ���������� ��������. ��������� �� �������������� ��������, ����������� �������� �� �� ������, ����� ����� ������������ ���, ���������� �������� ���������� ������� (�������, ���������) �������� ����� � 1999 ���� ���� ����������, ����������� �� ������� ��������� ��������, ��������� �������� �������� ���� � ������������� ������� ���������� ������� � ICANN (The Internet Corporation for Assigned Names and Numbers, ��������-���������� � ��������� ���� � ������, http://www. icann.org).

��� �������� �� ��������� �������� �������� ������� ������� ������ ��������� ���� ������� ������� IANA �� ISOC ���� �������� International Ad Hoc Committee (IAHC, ̳��������� ����������� ������). ������� � ������ ����������� �������� ���� gTLD (gTLD-M�U, The Generic Top Level Domain Memorandum of Understanding) ������ ���������� ������ � ������� (Policy Oversight Committee, POC). �� ������ POC ������� ������������ IANA, ISOC, IAB, ITU, CORE (Council of Registrars, ���� ��������-����������, http://www.core.gtld-mou.org), INTA (International Trademark Association, ̳�������� ���������� � �������� �����, http://www.inta.org), WIPO (World Intellectual Property Organization, �������� ���������� � ������� �������������� ��������, http://www.wipo.int, http://www.wipo.org). � ���� �������� POC ���� �����䳺 � ������������, ������� ����� ����������� RFC.

�������� ������������ � ������������� �������� ���� � ����� �������� ��������� ��������������� ������� RIPE � RIPE NCC (The RIPE Network Coordination Centre, http:// www.ripe.net/). RIPE NCC ������ �� ����������� ������ �������� � ����� � ������ ������� (����������) ������� ��������, �� �������� ��������� ���� �������; ��������� ��� ��� ����� ��������� �������� IP, ������� �� IANA; ������ ���� �������� �� ������������ ������ ��������-���������� � �����.

RIPE (Reseaux IP Europeens) � �� ���������� ����� �������� ���� ������������ �����, �� ���� �� ���������� TCP/IP. ��������� ���� � ������������� �� ������� ����������� ���������� � ����������� ������� ������. ����� �� ������� RIPE � CENTR (Council of European National Top level domain Registries, ���� ������������ ������������ ������� ��������� ����, http://www.centr.org), ���� � 1999 �. ��������� �� ��������� ����������.

����� � ��������������� ������������� �������� ������ (��������� ����) � ��������� ��������� ���� � ����� � ����������� ���������� ������������ ������������� (�������������), ����, � ���� �����, ���� ���������� ����� � ������������� ������ �������� ���� ����� ������. ��� ����� ����������� �������� ������ �������� �� ������ ���� �� �������������.

�������� ������� �� ������������ ������ � ���� �������� ���������� �������� �������� ����������, ����� � �����������. ³� ������� ���� ������ �� ��������, ���� �������� � ���� ��������� �� ����������� ������. ����������� ����������� ������ ��������� ���� ������� �� ��������� ������� ����� ������, ���� ������� ��� ����� �����, � ����� �������������� ��������. �������, ������ ���������� � �����, ����� ����������, �� ����������� ����������� (�������� �� ������ ������) �� �����������. IANA (ICANN) ������� ������� � ������ ��������� �������� �������� � ��������, ���� ������� �� ������ ���� �����. ��� �������� �� ����������� �������� ������, ��� ���, �� ������� ��� ������ ��������� ����.

����� � ��������� ������ .UA ����������� ��������� ������ �� ���� ��ᒺ���� ������������ ��������, ������������� � �����. � ������ ����������� ��������� ���� � ��������� ����� ��� ������������ ������ ������ �������� � �����, �� ���� ������������� �� �������������� ������ �������� ������ � ��������� �����, �� ��������� � ������������� � ����� ��ᒺ�� ������������ ��������, ���� ���� ���������� �������, �������� ��� ��������� ������������ ����������� �� �������������� ��������� ����. ������������� ��������� ������ ������������� ��������� �������� ����������� ���� � ����� ������ �����. ³������� �� ���������� ������� ����������� ��������� ���� ��������� �������� �� �������� �����. ��� ����� �������� ��� ����� ��������� ��������-�������� ���� ������� �������� ���� � ������ ��������, �������� �� �� ������ �������� �������� ����� ����� ��������� ��������-�������� �/��� ����-���� ����� ���. ������ ����� ������������ ������������� ������ � �������, ������������� ������ �������������� ������.

���� .UA � ������������� � �������

���������� ����� ��������� ���� .UA ���� ������������ � ����� 1992 ����. ����� ������������� ������ ���� ������ ��� ������������ �������, ��� ����� ��������� ���� ��������. �������� ����� ������ ���� ������������� �� ��������� ���� ������ ������������ ������������ ��������� ����� ����������� ������ .UA ���� �������� ������� ������������� ������, �������� � ��������� ���. � 1998 ���� ���������� ������ ������������. ���� ���������� ����� ����������������� ��������, ������� ������ �� �������� (̳���������, �������������, �����������, ̳��������� ����������� �����, ����Dz ���, ̳��������� ������� �� ��.). � 2000 ���� ��������� ������ ������ ����� � ������ ������������ ������� ��������� ������ .UA �� ��������� ������� �������� ���� ������ (UANIC WG). ������� ������ �� �� ���������� ����� ���� �������� ��������� ������ � ��������� ��� ����������� �������� ������������� ����� (UANIC).

������ ����� �������� � ������, �� ���������� ���������� �������� �������� ������������ ��� � ���. ����-��� ���� ��� ����������, �� ������� ���� ��� ��������������� � �����, ����� ������� �������� ������ ��������� ����.

�������� �������� ������, �� ���� ��� ������ �� ������ ����� ������� � ���� ���������� ������ ����� � ����������� ������� ��� ��������� ������� �� ��������� �����, ���� �������� ������������ ������� ����� ������, ����� �������, ��� ���- �� ����������� ����� ����. � ������� ������� ����� ������� ���������� �� ������ �� ��������. �������� ������� ������� ��� ���� ���� �������� �� �������� ������, ���� ����� �������� ��������, ����� ���� ������� ��������, � ������������ �� � ���� ������� ������ ���� ������� ���������� ������.

� �������� �������� �������� ������ ����� �������. ������� ��� ����������� ���������� ����, � ���� ���� �� ����������� ��� ����� �������� ����, ��� �� �����, ����� ����������������, ���� �������� � ����� �����������. ������� ����� �������� ��������� ������������ ������� ��� ��������� ���� ���������� ��� ��������� �����, ��������� ������������.com� ��� ������.net�. ������� � ���������� �������� ������� ��� �� ������� ����������, ��������� ��������� ����, ���� ��������� ����� �������. ������� � �������� ��� ������������, �� �� ���� ����� �������� ���������� �����. �� � �� ������� �������� ����, ������� ���������, �� �� ����� �������, ������� ����������� ������� ���, ������������ ����������, ���������� ��� ��������� (����������).

������ ����� ���� ������ ������ ���� � ����������� ����� �������������� (���������, .ua �� .edu) � ��� ������ ������� ���� (.com.ua ��� kiev.ua). ������������� �������� ��������� ���� � ���, ����������� ��������-����������� � �������� ������ (���� �firma.provider.net�), �� ��������� ����� �������. ��� ������������ �������� ���� ������ �� ��������, ������� ���� � ��������, ����� �������������� � ���������; ������, �� ���� � ��������� ��������� ��������-��������; ������ ���������� � ������� � ���������� �������� � ��� ���� ����������.

��������� �������� ���� � ����� ����������

���� ���������� � �������� �������� ���������� � ������������� � ��������� � ����� ���������� ����������� �������� ����, �� ������ ����������� ����-������ � �����������. �� ������������� ������, Cinema.com ���� ������� �� 700 ���. ���. ���, � WallStreet.com � �� 1,03 ���. ̳��������� ����������� ��� WIPO, ��������� 1999 ����, �� ��� ����� ��������� ��� ��������� ����� ����� ����� �� �������� �������, �� �� ������� �������� � ����� ��� ����� �� ������������ �������� ���� �� ������. ��������� ����������� ��������� ������� ����� ����� � ������ � ��������� ����� ������, ���� CORE ��������� ������ ������� ���������� ������� � � ��� ����������� �� ����� �������� ���� ���� ������������ � ������� � ������.

�� �������� �� � ����� ��. �� �������� ��������, 90 % �������� ���� � �������� �� ���������������� � ���� ����������� ���� ����� ��� ���������� �������, �� ��� �������. �� ���� � ������� ���� ����� ����������� ��������� (������) ������� 10 ���. �������� ���� � ������ ���. �������������� ��������� ���� ��������� �� ������ ��������� ����. �������� ������� ���������� ���������: 37 ���. �������� �������� ��� ������ � ����� ������������� ��������� � 2000 ����. � 2001 ���� � ����� �������� ���� ������� ������ SnapNames � ���������� �������� ���� �� ������ ������. SnapNames ��������� ��� ��������� ������� ������ �� ��������� ����, ���� ���� ����������, ��� ������ ��� ���������� ������ �������������.

� ����� ������� �������� �������� ����� ��������-�������� ������ ���� ����� �������������� �������� � ����� .UA ������� ������ ����� 2-�� ���� ����������� �������� � ���, ���� �������� ������� ��� ������� ��� ���� ��������� 2-�� ���� (�� ����� �.�, ��� ��� �����) �� ���������� ��� ������� �������� �� ������������� � ����� ��������� ������ ��� ������ �� ������ (�������� ������), ����� �� ������������ ����� �� ������� ������ �������� ���������� ���������. ���� ����������� ���������� ��������� �� ����� ̳�������� ����������� ������ � ������, �� ����� ������������ ������� �����. ����������� ���������� �������� �� ����� ������� �������� ����� �������� ���� ����� ���������:

�������� ������ �� ���� ��� ������ �� ������, �������� ����������� ������� ��������� ����� � ������ ������� ������� �������������� ��������;

�������� ��� �������� ����� �������� �� ���� ��� ���������� �������� (� ���, ���� �������� �� � ��������� ��������);

������ ���� ��������� ��� ��, �� �������� ������� ��� ��� ���� ������� �� ���� ���������� ��� ������� �������� � ��������� �������� ������.

������ ������ 2-�� ���� � ����� .UA ����������� �� ������� ���������� ������������ ������ .UA � ����� �������� ������� �������� ������, ����������� �� ��������� ����������� �������� ����� ������� ������������. ���� ������� ��� ���� ���� �������� ������ 2-�� ���� � ����� .UA, ����������� ������ .UA ���������� ���� �� ����� ����� � ���������� ���������� �� ��������� ��������-��������.

2.3.4. ������ ��������

���� �������� ��������� TCP/IP, �� ����� ����� ���������� ����������, � ������� ��� �������� ����� ��������� ��������, ����������� ��� ���������� ����������� ����� (������). ������� ����������� �������� � ������ (������ ���������� �����), ������� (��������� ������� ������� �� �������), ���������� ������� (Telnet), ����������� ������� (FTP, Archie, Gopher, WAIS), ����������� (WWW).

���������� ����� (E-mail, electronic mail) � �� ������ ��������� ������, � ��� ����������� ����������� � ������������ ������ � ������������� ��������� � ������ ������. ���������� ����� ���� ������������ �� ����� � ���������� ������� (�������, ��������), � � � ���������. ���������� ��� ������� ���������� ���������� �����:

������ (���� ������� � ���� ���������);

������ �������� (���� ������� � ������ �����������) � ����������� ����������� ��� ������������ ������ �� ���������� ���������� �������. ������������ ������ ��������, �� ����� ����������� �������� �������� ����, ������� ������� (��������� ����� �� ������), ������� �������� ��� �� ������� �� �� ����������, � ����� ������, �� ��� ������� ��������� ��� �����. ������ ������ ���� ��������� (������������, ���� ������������� ������ ������� ������, �� ����������� � ������ ����������) ��� ��������� �������;

�������� �������� � FAQ

������ ��������, ���������������, ����� Web-������� �������� ����� ������ FAQ (Frequently Asked Questions) � ���������, �� ����� ��������. ������������-��������� ��������� ������������� ������������ �� ��������� �� �� ���������, ��� �������� ������� � �� ��������� ������������.

��������������� � ������ (������ ������ � ������ �����������). ��������������� ������� ����� ������ ����������� ����� ��������� (Broadcast Bulletin System ��� Bulletin Board System, BBS) � ����������� �� ������������ ���������� ���������, � ����������� �� ����������� ��������, �� ������ ���������� ��� ����-����� ����������� �����. ��������� ����� ����� ������ ������������� �� ������� ��� ��������� �� �� ���� ������� �������� ����� �������. ����� ������ ��� ���������� �� ������� ����������� ���������� (��������� �� ������).

��������� ��������������� �������� � Usenet � �������� ����������� ����, ���� ������� ����� ������� ����� �������, �� ����������� ������� ����� (newsgroup).

��� ���������� ������ ��������������� � �� ���� ����������� ��������, �� ��� ���� ��������: alt � ������������ �������, biz � �����, comp � ������������� ������, news � ������, rec � ����, ������� ����, sci � �����, soc � �������� ����, talk � ������ ���� ��������, misc � ���� �������. ���������, � ���� ����� news.newusers.questions ����� ��������� ��������� ��� ������ Usenet.

� ���������������, � ������ �������� ������ ���� ������������ � ����������� ����� (����� ���) ��������� ����� ����������� � �������� (���������) ���� ����������. � ������������� ���������������� (������� ��������) ���� �������� �� ����������.

����������� ���� �� ����� ��������� ���������:

������� ������ ���������� (�From�). ���� �������� ������� ��������� ��������� ���� �� ���� ������ �����������;

������� ������ ���������� (�To�). � ��� ����������� ������ (reply) �� ��������� ���� � ���� ������ ���������� ���������� ������ ������ ����������� �����, � � ���� ���� (���. ���) � �� ���� ���� � ���������� �Re�;

���� (��ѻ) � �������� ������. �� ������������ ��� ���������� ����, ���� ����� ���� ��������� ��� ����������� �����;

�������� ���� (�BCC�) � �������� ������, ��������� ��� ����� ��������;

���� (�Subject�) � ������������, ��� ������ ��� ���������� ����;

����� �����.

����� ���������� ���� �������� �������� ������ �����: �������� �����, ���� ������ �� ��������� ���� �����������, ����������� ������������� ������������ ��� �������� �� ��.

��������� ����� � �������� ����������

���������� ���������� ��������� �������, �� ���������� ������ �� �������� �������������� �� ������������� ������. ��-�����, �� ��� ������ � ����������� ������ ������� ������� �� ��������� ����� ������� � ��������� ��������, ���� ������� �� ���� ��������� �����������. ��-�����, ������� ���������� ����� ������������ ����� �� ��������� � ����� �����. �� ������ �������� ������� � ���, ���� ���� ���������� �� ��������� ������� ������, � �������� ���������� �������� �� ����� ������� ���������. ������ ��� ��������������� ���� ��������, ������� ���� ��������� �� ���������� IMHO (In My Humble Opinion, ��� ��� ������� �����) �� ������������� ROTFL (�Rolling On The Floor Laughing�, �������� �� ����� �� ����) � ������ ������� (����, �������, �������������) RTM (�Read �he Manual�, �������� ����������). ��-����, ��� ��������, �� ��������� ������������ ���� � ������������ ��������� ������ ���������� ������ ��� ������������ �����������. � ���� ����� ���������������� ��������� (emoticon, smiley), �� �������� �� ��������� ������� �������� �����: :-) :- (;-):-